8 مزایای اصلی تجارت M برای تجارت

تجارت موبایل ، معروف به M-Commerce ، فرآیند خرید کالا یا خدمات بصورت آنلاین از طریق دستگاه تلفن همراه بی سیم مانند تلفن هوشمند یا رایانه لوحی است. تجارت M به سرعت در بازار تجارت الکترونیک متحول شده است تا جایی که هر شغلی که در آن سرمایه گذاری نمی کند ، پشت منحنی قرار می گیرد.

با توجه به تعداد افرادی که در حال حاضر از دستگاه های تلفن همراه استفاده می کنند ، منطقی است که تجارت باید از طریق تجارت تلفن همراه عادات خرید خود را در خود جای دهد.

Signal-Boosters. co. uk نشان داده است که 62 ٪ از کاربران تلفن های هوشمند طی 6 ماه گذشته با استفاده از دستگاه های خود به صورت آنلاین خرید کرده اند. تعداد خرده فروشان خریداری شده از طریق دستگاه های تلفن همراه به طور مداوم در حال افزایش است ، بنابراین مشاغل باید آماده باشند تا این عادت های جدید را برای حداکثر رساندن سود و رسیدن به هر چه بیشتر مشتریان آماده کنند.

در اینجا هشت مزیت کلیدی وجود دارد که تجارت M برای تجارت:

سهولت دسترسی

مشتریان می توانند از برنامه های تلفن همراه برای دسترسی سریع به فروشگاه های خرده فروشی مورد نظر خود استفاده کنند و یکی از سریعترین تجربه های خرید را تا به امروز ارائه می دهند.

نیازی به سفر به فروشگاه نیست در حالی که برنامه های تلفن همراه و وب سایت ها به طور کلی سایت های دسک تاپ بسیار سریعتر هستند و باعث صرفه جویی در وقت و تلاش مشتری می شوند که برای مصرف کننده مدرن ارزشمند است. موارد کمی بیشتر از دسترسی به خرید آنلاین نوک انگشتان شما وجود دارد.

قابلیت استفاده

برنامه های تلفن همراه به طور معمول تجربه کاربری بهتری را برای مشتریان ارائه می دهند. آنها بهینه شده اند تا یک تجربه خرید سریع و ساده را ارائه دهند که به راحتی حرکت می کند و فقط به چند کلیک نیاز دارد ، فروش را آسانتر می کند و دستیابی به آن آسان تر می شود زیرا مصرف کننده در مقایسه با سایر روش ها تجربه بسیار لذت بخش تری دارد.

بازار یابی

سیستم عامل های تجارت M یک کانال بازاریابی جدید ارائه می دهند که باید از آن استفاده شود. به عنوان مثال ، با یک برنامه موبایل شما یک ارتباط مستقیم با کاربران نهایی دارید و به یک کانال بازاریابی ارزشمند می دهید که می توانید از طریق دستگاه تلفن همراه خود محصولات را مستقیماً به مصرف کننده بفروشید.

از اعلان های فشار با آخرین معاملات گرفته تا ایجاد یک خبرنامه با اطلاعات بالاتر از آخرین محصولات و قیمت ها ، عملکردهای مختلف بازاریابی خیاطی در سیستم عامل های تجارت M وجود دارد که به شما امکان می دهد مشتریان را بهتر هدف قرار دهید.

معاملات سریع

به طور کلی ، بیشتر برنامه های تلفن همراه سریعتر از یک وب سایت سنتی هستند ، به این معنی که تجارت M معاملات سریعتر را برای مشتریان شما ارائه می دهد. زمان در دنیای تجارت الکترونیکی پول است ، بنابراین به مشتریان این فرصت را می دهد که سریعتر از حد معمول چیزها را بخرند می تواند بسیار پرسود باشد.

مرور سریعتر و تجربه کاربری بهتر منجر به افزایش گسترده فروش آنلاین از طریق دستگاه های تلفن همراه شده است - این یک مزیت بزرگ از تجارت M و یکی از نیروهای محرک رشد آن است.

کمک به فروش خرده فروشی سنتی

تجارت M فقط به نفع فروش آنلاین بلکه فروش درون فروشگاه نیست. این امر به این دلیل است که مصرف کنندگان از دستگاه های تلفن همراه خود برای بررسی محصولاتی که در فروشگاه آنها مرور می کنند استفاده می کنند و به دنبال مواردی مانند بررسی محصول ، گزینه های قیمت گذاری و اینکه آیا فروشگاه های اطراف دارای کالاهای خاصی هستند.

با داشتن بستر مناسب تجارت M ، مشاغل می توانند انتظار داشته باشند که فروش را به صورت آنلاین و بصورت آنلاین هدایت کنند ، و اطمینان حاصل کنند که آنها در بازار گسترده تری قرار دارند.

هزینه های پایین تر و بهره وری بالاتر

استفاده از یک برنامه تلفن همراه برای اتصال به مشتریان به سرعت می تواند در کمپین های بازاریابی با نتایج کمتر چشمگیر پس انداز کند. با این وجود ، ادغام رسانه های اجتماعی می تواند بیشتر هزینه های بازاریابی رسانه های اجتماعی را کاهش دهد و از مشتریان برای کمک به گسترش برند استفاده می کند.

علاوه بر این ، هزینه های توسعه و نگهداری یک برنامه معمولاً در مقایسه با سایر سیستم عامل های تجارت الکترونیکی ، صرفه جویی در پول بیشتر و آزاد کردن منابع بسیار پایین تر است. به عنوان مثال ، یک برنامه اغلب به اندازه 20 ٪ قیمت توسعه آن هزینه دارد.

کاهش هزینه ها و نیروی انسانی مورد نیاز برای کار با کمپین های بازاریابی یک مزیت بزرگ است که M-Commerce به خرده فروشان ارائه می دهد.

جذب مشتریان جدید

نکته جالب در مورد تجارت الکترونیک این است که همیشه می توانید مشتریان جدید را هدف قرار دهید. هرکسی که در وب سایت قرار می گیرد ممکن است به یک فروش تبدیل شود و این با سیستم عامل های تجارت M هیچ تفاوتی ندارد.

مردم این روزها از تلفن های خود برای جستجوی آنلاین استفاده می کنند ، بنابراین با داشتن یک سایت بهینه شده موبایل می توانید احتمال جذب مشتریان جدید را افزایش دهید.

توابع تجارت M مانند هدف گیری مجدد موبایل نیز در این زمینه کمک می کند و به خرده فروشان این امکان را می دهد تا تبلیغاتی را در مشتریانی که از وب سایت خود بازدید می کنند هدف قرار دهند. ابزارهای مختلفی در تجارت M وجود دارد که به تجارت اجازه می دهد تا مشتریان جدید را به خود جلب کند ، بنابراین مشاغل باید برای افزایش فروش و منجر از این مزیت ها استفاده کنند.

تجزیه و تحلیل داده های روشنگری

سیستم عامل های تجارت M مانند برنامه های کاربردی موبایل ، تجزیه و تحلیل های روشنگری را در اختیار شما قرار می دهد که به آنها اجازه می دهد تا مشتریان خود را بهتر هدف قرار داده و فروش را افزایش دهند. داده هایی از قبیل نام ، جنس ، مکان ، ایمیل ، تاریخ خرید را می توان به راحتی با استفاده از کاربر-آنالیز ادغام شده در نرم افزار موبایل جمع آوری کرد ، اگرچه تا چه حد به بودجه شما و کیفیت کلی برنامه بستگی دارد.

ابزارهای تحلیلی مختلفی از طریق سیستم عامل های تجارت M وجود دارد که داده های ارزشمندی را برای درک و هدف قرار دادن کاربران خود به مشاغل ارائه می دهد. این سطح از داده ها و تجزیه و تحلیل ها به راحتی در سایر سیستم عامل های تجارت الکترونیکی جمع آوری نمی شود و نشان می دهد که تجارت M برای خرده فروش امروزی چقدر سودمند است.

اگر به فروش ، بازاریابی ، مدیریت یا بازاریابی دیجیتال علاقه مند هستید ، در دست راست هستید ، آکادمی حرفه ای به شما کمک می کند تا پیشرفت بیشتری در حرفه خود داشته باشید! ما هر دو نسخه الکترونیکی و چاپی از مطالب یادگیری را ارائه می دهیم و فرصتی برای انجام صلاحیت حرفه ای در یک بازه زمانی که مناسب شما باشد. اگر می خواهید اطلاعات بیشتری کسب کنید می توانید امروز با یک مشاور صلاحیت صحبت کنید یا یک دفترچه را بارگیری کنید.