کلید تغییر بازی تجارت جهانی

سرنوشت جهانی سازی چیست؟تحقیقات جدید تغییراتی در جریان های جهانی ایجاد می کند که ما را به هم پیوند می دهند - و این تغییرات برای آینده جمعی ما چیست.

براساس تحقیقات اخیر موسسه جهانی مک کینزی (MGI) ، جهانی سازی از بین نمی رود ، اما در حال تغییر است. در این قسمت از پادکست مک کینزی ، مدیر MGI اولیویا وایت با مدیر تحریریه جهانی لوسیا رحیلی در مورد جریان کالاها ، دانش و کار که باعث ادغام جهانی می شود - صحبت می کند و درباره آنچه تغییر شکل این جریان ها ممکن است برای آینده بهم پیوسته ما باشد.

پس از آن ، آبجو جهانی AB Inbev در مورد آنچه CFO Feando Teenbaum آن را "پیچ و تاب های اخیر" توصیف می کند ، شکوفا شده است. دریابید که چگونه در این گزیده ای از "چگونه می توان در یک رکود رونق گرفت: یک دیدگاه CFO" ، که در دسامبر سال 2022 به عنوان بخشی از سریال های مک کینزی ما ثبت شد. 1 لطفا توجه داشته باشید که ممکن است شرایط بازار از زمان انجام این مصاحبه در دسامبر 2022 تغییر کرده باشد.

پادکست مک کینزی توسط روبرتا فوزارو و لوسیا رحیلی به هم پیوسته است.

این متن برای وضوح و طول ویرایش شده است.

جهانی سازی اینجا برای ماندن است

لوسیا رحیلی: صاحبنظران و سایر چهره های عمومی به اشتباه پیش بینی سقوط جهانی سازی برای آنچه به نظر می رسد سالها است. اکنون ، با توجه به جنگ در اوکراین و سایر اختلالات ، بسیاری دیگر بار دیگر صدای زانو درگذشتند. این تحقیقات جدید MGI در مورد سرنوشت جهانی سازی چه می گوید؟آیا واقعاً در عقب نشینی است؟

اولیویا وایت: جریان کالاها ، چیزهای ملموس واقعی ، پس از نزدیک به 20 سال رشد به دو برابر نرخ تولید ناخالص داخلی ، از بین رفته است. اما جریان کالاها با تولید ناخالص داخلی همگام بودند و حتی در چند سال گذشته با کمال تعجب و حتی با کمال تعجب افزایش یافت. از آنجا که تولید ناخالص داخلی در حال رشد است ، این بدان معنی است که روابط واقعی قوی تر شده است.

یکی از جالب ترین یافته های این تحقیق این بود که جریانهای نمایانگر دانش و دانش ، مانند IP و داده ها ، و جریان خدمات و دانشجویان بین المللی شتاب گرفته اند و اکنون سریعتر از جریان کالا در حال رشد هستند. جریان داده ها طی ده سال گذشته بیش از 40 درصد در سال رشد کرده است.

لوسیا رحیلی: کالاها سهم کمتری از کل جریان ها ، سهم کمتری از تولید اقتصادی ، نسبت به گذشته دارند. این لزوماً مانند یک چیز بد به نظر نمی رسد. آیا می تواند نشانه پیشرفت باشد؟

اولیویا وایت: این واقعیت که کالاهای خاصی نسبت به سایر انواع جریان ها به سرعت در حال رشد هستند ، این تغییر در اقتصاد ما را نشان می دهد و مهمترین آنها برای نحوه عملکرد اقتصاد است. این در پشت تاریخ طولانی از عوامل مختلفی است که بر رشد و تغییر در روش کار الگوهای تأثیر می گذارد. آنچه اتفاق می افتد ، تا حدودی ، این است که انواع کشورها در داخل کشور تولید می کنند - اول و مهمترین چین. اگر در طول ده سال گذشته در مقابل قبل از آن ، جریان زیادی از جریان را به پایین سوق داده است.

جهان به هم وابسته است

لوسیا رحیلی: به شما می گویید که ما در این مرحله هستیم؟آیا می توانید نمونه هایی از روش های اتصال ما را به ما بدهید؟

Olivia White: خط اصلی این است که هر منطقه در جهان برای حداقل 25 درصد از جریان آن بیشتر به منطقه مهم دیگری بستگی دارد.

به طور کلی ، مناطقی که در حال تولید مناطق هستند - Europe ، Asi a-Pacific و China ، اگر به تنهایی به آن نگاه کنیم زیرا این یک اقتصاد بزرگ است - بسیار به سایر نقاط جهان برای منابع وابسته است: مواد غذایی تا حدی ،اما واقعاً انرژی و مواد معدنی از انواع مختلف. من چند مثال به شما می دهم.

به طور کلی ، مناطقی که در حال تولید مناطق هستند ، بسیار به سایر نقاط جهان برای منابع بستگی دارند: مواد غذایی تا حدی ، اما واقعاً انرژی و مواد معدنی.

اولیویا وایت

چین بیش از 25 درصد از مواد معدنی خود را ، از مکان هایی که دور برزیل ، شیلی و آفریقای جنوبی است ، وارد می کند. چین انرژی ، به ویژه در قالب نفت از خاورمیانه و روسیه را وارد می کند. اروپا نشانگر این اشکال وابستگی به انرژی است. این بیش از 50 درصد از انرژی خود به روسیه وابسته بود ، اما اکنون به شدت تغییر کرده است.

در برخی از مناطق دیگر جهان-مکانهای غنی از منابع ، مانند خاورمیانه ، کشورهای آفریقا و آمریکای لاتین-این مکان ها برای کالاهای تولیدی خود به سایر نقاط جهان وابسته هستند. بیش از نیمی از جمعیت جهان در آن مکان ها زندگی می کنند. آنها بیش از 50 درصد از الکترونیک و مقادیر مشابه داروهای خود را وارد می کنند. آنها به سایر نقاط جهان وابسته هستند زیرا چیزهایی که واقعاً برای توسعه و زندگی مدرن بسیار مهم هستند.

آمریکای شمالی تا حدودی داستانی متفاوت است. ما هیچ نقطه ای از وابستگی بسیار عالی ، حداقل در سطح دسته گسترده نداریم. ما نزدیک به 25 درصد از آنچه را که در شرایط ارزش خالص استفاده می کنیم در طیف ، هم از منابع و هم از کالاهای تولیدی وارد می کنیم.

این هنوز از داده ها و IP صحبت نمی کند ، جایی که ، به عنوان مثال ، ایالات متحده و اروپا تولیدکنندگان/صادرکنندگان بسیار مهمی هستند. کشوری مانند چین مصرف کننده بسیار بزرگی از IP است.

لوسیا رحیلی: ما از نظر نیروی کار جهانی چقدر وابسته هستیم؟

اولیویا وایت: این کاملاً چشمگیر است. از ما پرسیدیم که چند کارگر در مناطق خارج از آمریکای شمالی تقاضای آمریکای شمالی را ارائه می دهند. و ما همان سؤال را برای اروپا پرسیدیم. به نظر می رسد که 60 میلیون نفر در مناطق خارج از آمریکای شمالی تقاضای آمریکای شمالی را ارائه می دهند و در اروپا تعداد مربوطه 50 میلیون نفر است.

این تعداد در مقابل جمعیت کار در آن کشورها بسیار قابل توجه است. بنابراین ، وقتی در نظر دارید که چه مقدار از آنچه آمریکای شمالی یا اروپایی ها می توانند در ساحل تولید شوند ، با کار در ساحل ، پاسخ حتی از راه دور نزدیک به انواع اعداد نیست - حداقل با توجه به وسایل تولید یا نحوه ارائه خدمات امروزو نقشی که مردم در آن بازی می کنند.

لوسیا رحیلی: بیایید به برخی از دسته های جریانهایی که در سالهای اخیر افزایش یافته اند ، روی بیاوریم. اکنون که تجارت کالاها تثبیت شده است ، رشد در جریان جهانی چیست؟

اولیویا وایت: جریان های مرتبط با دانش و دانش. خدمات دانش که از لحاظ تاریخی آهسته تر از کالاها و منابع تولید شده رشد کرده اند ، با افزایش ارتباط جهانی با گذشت زمان ، طی ده سال گذشته به چشم می خورد.

خدمات حرفه ای ، مانند خدمات مهندسی ، از جمله آن جریان های سنتی تر تجارت است که با سرعت در حال رشد ، در حدود 6 درصد در سال ، در مقابل منابع ، که تقریباً به دو درصد کاهش یافته است. هر چیزی که شامل دانش واقعی باشد-مهندسی ، بلکه ارائه پشتیبانی مرکز تماس-در آن گروه است.

جریان IP حتی سریعتر در حال رشد است. اکنون ، IP مشکل است زیرا حسابداری برای آن یک کار بسیار دشوار است. اما تقریباً به جریان چیزهای سرگرم کننده نگاه می کند. در گزارش ما در مورد بازی ماهی مرکب صحبت می کنیم ، اما IP همچنین شامل فیلم ها ، سیستم عامل های پخش ، موسیقی و هر نوع عناصر فرهنگی است که ما مصرف می کنیم.

همچنین در نظر گرفتن جریان های ثبت اختراعات و ایده ها و نحوه استفاده از ایده ها یا دانش های توسعه یافته در یک کشور برای کمک به آنچه در سراسر جهان انجام می شود ، در نظر گرفتن جریان های ثبت اختراع و ایده ها مهم است. این جریان ها تقریباً 6 درصد در سال نیز در حال رشد بوده اند.

جریان داده ها وجود دارد - جریان بسته های داده. به عنوان مثال ، اگر در هنگام انجام این مصاحبه در کشورهای مختلف بودیم ، جریان بین ما وجود خواهد داشت. همچنین جریان هایی با استفاده روزافزون ما از محلی سازی ابر و داده ها وجود دارد. انتقال داده ها بیشتر و بیشتر اتفاق می افتد.

جریان دانشجویان بین المللی نیز در حال افزایش است. به دلایلی که من نیازی به تحقیر ندارم ، این بیماری به شدت قطع شد ، اما به نظر می رسد این جریان ها دوباره در حال بازگشت هستند. مهم است که میزان آن را در مسیر رشد تسریع شده خود در نظر بگیرید.

آیا می خواهید در پادکست مک کینزی مشترک شوید؟

چگونه Covid-19 بر جریان جهانی تأثیر گذاشته است

لوسیا رحیلی: شما به دلایل واضح ، جریان دانشجویان بین المللی را که در طول Covid از کار خارج می شوند ، ذکر کردید. آیا جریان های دیگر به طور کلی در طول بیماری همه گیر از بین می روند؟یا آیا نمونه هایی از جریانهای موجود در آن دوره به ویژه مقاوم بودند؟

OLIVIA WHITE: برخی از تغییرات وجود دارد ، اما بسیاری از جریان ها به طرز چشمگیری مقاوم بودند - به شکلی که کمی خلاف روایت کلی در مورد آنچه در طول بیماری همه گیر اتفاق افتاده است.

جریان منابع و کالاهای تولیدی در سالهای 2020 و 2021 به طور قابل توجهی پرش کرد ، که هر دو به میزان حدود 6 درصد در سال بر اساس سالانه. تا حدی ، آنچه اتفاق می افتد این است که جریان های مرزی برای جایگزینی تولید داخلی قطع شده قدم برداشتند. به عنوان مثال جریان از آسیا به ایالات متحده یا اروپا وارد شد. ما دیده ایم که برخی از جریان ها در جهت های معکوس پیش می روند. در تولید داخلی یک وقفه در تولید داخلی وجود داشت که بسیار تعجب آور بود.

جریانهای سرمایه نیز بسیار پرش کردند زیرا افراد نیاز داشتند تا شیوه تأمین مالی خود را تغییر دهند. چند ملیتی برای تغییر شیوه تأمین مالی خود نیاز داشتند. برخی در زمان استرس مالی نقدینگی را به نقاط مختلف جهان منتقل می کردند. اما آنهایی که در ده ها سال گذشته به رشد خود رسیده بودند ، به میزان رشد ده ها رقم پریدند. همه آن چیزها پریدند. IP کمی پرید. داده ها بالا باقی مانده است. بنابراین این جریان ها به طرز چشمگیری انعطاف پذیر بوده اند.

خبر خوب و بد در مورد غلظت منابع

لوسیا رحیلی: هنگامی که در مورد وابستگی اروپا به روسیه برای 50 درصد از انرژی خود به روسیه وابسته بودید ، کمی تمرکز را فراخوانی کردید. آیا می توانید کمی بیشتر در مورد معنای تمرکز در این زمینه و اینکه چگونه بر پویایی نحوه ارتباط ما در سطح جهان تأثیر می گذارد ، بگویید؟

اولیویا وایت: از دیدگاه جهانی ، برخی از محصولات وجود دارد که واقعاً در چند مکان در جهان سرچشمه می گیرند و همه ما در سراسر جهان به آن مکان ها برای عرضه ما وابسته هستیم. سنگ آهن کاملاً متمرکز است و کبالت در DRC [جمهوری دموکراتیک کنگو] متمرکز است.

نوع دوم غلظت از دیدگاه یک کشور جداگانه مشاهده می شود. لوسیا ، شما در مورد اروپا و وابستگی به گاز صحبت کردید.

به عنوان مثال ، آلمان فقط از مجموعه ای از منابع بسیار متمرکز گاز می گرفت. این مکان هایی است که به دلایل مختلف ، کشورها فقط به تعداد کمی از کشورهای دیگر وابستگی ایجاد کرده اند.

چرا این اتفاق افتاده است؟چرا ما در این موقعیت هستیم؟هزینه یکی از دلایل است. مردم بر اساس عوامل اقتصادی تصمیم گیری کرده اند. دلیل دیگر اولویت منطقه ای است. همه کالاها به طور برابر ایجاد نمی شوند ، حتی اگر در یک گروه قرار بگیرند.

دلیل سوم توافق نامه های تجاری ترجیحی بین کشورهای مختلف یا سایر اشکال تعرفه یا مالیات است که شکل جریان را شکل می دهد. ما در دنیایی هستیم که به طور ناگهانی مردم متوجه می شوند که باید عواقب مرتبط با تمرکز را در نظر بگیرند - نه از تأمین کنندگان ، بلکه کشور مبدا که از آن چیزهایی را خریداری می کنند.

لوسیا رحیلی: به نظر می رسد که غلظت نیز در بعضی موارد باعث افزایش کارایی می شود که این اختلالات رخ نمی دهد. آیا غلظت همیشه چیز بدی است؟اگر در غلظت تجدید نظر کنیم ، آیا می توانیم انتظار داشته باشیم که از دست دادن کارآیی در موقت شاهد باشیم؟

اولیویا وایت: نه ، همیشه چیز بدی نیست. اما ملاحظات زیادی وجود دارد که می توان هزینه های آن را شامل شد ، شامل روابط ژئوپلیتیکی ، نقشی که کشورهای مختلف می خواهند خودشان بازی کنند ، چگونه آنها در مورد توسعه فکر می کنند ، چگونه در مورد نیروی کار خود فکر می کنند. همه این چیزها باید بخشی از ترکیب باشند.

سه یا چهار کشور مختلف را تصور کنید که هر کدام سه شریک تجاری دارند و آنها شرکای تجاری بسیار متفاوتی دارند. تعویض کسی که توسط چه کسی تأمین شده است ، مشکل عظیمی از هماهنگی است.

زنجیرهای جهانی چگونه تکامل می یابند

لوسیا رحیلی: خطرات ژئوپلیتیکی بدیهی است که در مورد تجدید نظر در مورد این زنجیره های ارزش جهانی ، چه به دلایل امنیتی و چه برای تقویت مقاومت بیشتر ، مورد توجه سیاست قرار گرفته اند. با پذیرش اینكه جهان به هم وابسته است ، چگونه می بینیم كه جریان تجارت در سالهای آینده همچنان در حال تحول است؟

اولیویا وایت: به طور گسترده ، چهار دسته از تکامل بالقوه وجود دارد. نیمه هادی ها در بحث های عمومی برجسته ترین هستند. الکترونیک ، به طور گسترده تر ، یکی از سریعترین زنجیره های ارزش حرکت از سال 1995 است و 21 درصد از حرکت سهم در هر دهه. داروهای دارویی و استخراج مواد معدنی بحرانی نمونه های دیگری هستند. و آنها بخشی از چیزی خواهند بود که راهی را تغییر می دهد که جهان را به هم می ریزد.

دسته دوم: منسوجات و پوشاک. این گروه به معنای ژئوپلیتیکی به اندازه برخی از مواردی که قبلاً در مورد آنها صحبت می کردم حساس نیست. این گروه یکی از مواردی است که شما در حال حاضر در حال ایجاد Hub New Hub هستید. الکترونیک مصرفی ، اشکال دیگر تجهیزات برقی که به خصوص حساس نیستند ، احتمالاً در آن دسته نیز قرار می گیرند.

دسته سوم: خدمات فناوری اطلاعات و واسطه گری مالی یا خدمات حرفه ای. این امر باعث می شود راه های جریان خدمات دوباره پیکربندی شود.

چهارم و سرانجام ، چیزهایی وجود دارد که فقط ثابت خواهد بود - غذا و نوشیدنی ، کاغذ و چاپ. دلیل خاصی وجود ندارد که انتظار داشته باشیم مکانیسم های اجباری قوی وجود داشته باشد که در حال حاضر شیوه جریان آن چیزها در سراسر جهان را تغییر دهد. آنها چیزهایی هستند که برای ده سال یا بیشتر نسبتاً ثابت مانده اند.

جریان جهانی برای انتقال خالص صفر ضروری است

لوسیا رحیلی: آیا ما این دیدگاه را داریم که آیا وضعیت در حال تحول جریان جهانی کمک می کند یا مانع انتقال خالص صفر می شود؟

اولیویا وایت: راهی که من آن را بیان کردم ، راهی وجود ندارد که به سرعت به سمت انتقال خالص صفر و بدون جریان جهانی حرکت کنیم. مطمئناً چیزهایی در مورد جریان های جهانی وجود دارد که از منظر خالص صفر مشکل دارند. حمل کربن برای حمل و نقل کارها و جابجایی کارها و مسیری طولانی است. اما برای دستیابی به خالص صفر ، باید اطمینان حاصل کنیم که فن آوری ها و سوخت های تولید کننده انرژی قادر به جریان در سراسر جهان هستند.

فن آوری های تولید انرژی شامل هر دو ماده معدنی است که زیربنای ساخت آن فناوری ها و تولید واقعی است. بنابراین ، در گروه اول ، به نیکل و لیتیوم فکر کنید. در گروه دوم ، در مورد تولید واقعی پانل های خورشیدی فکر کنید. خود مواد معدنی فقط در چند کشور در سراسر جهان پردازش می شوند. بنابراین مردم باید آنها را از یک مکان به مکان دیگر منتقل کنند. شاید جهان بتواند تنوع گسترده تری از چنین مواردی داشته باشد ، اما به طور متوسط ، جدول زمانی از کشف یک ماده معدنی تا قادر به تولید آن در مقیاس ، بیش از 16 سال است. اگر می خواهیم سریع حرکت کنیم ، ما این لوکس را داریم که همه چیز را در سراسر جهان جابجا کنیم. منحنی های هزینه جلسات برای تولید در مقیاس و در مکانهایی که حداقل حضور خاصی در آن دارید مهم است.

عنصر نهایی که با توجه به صفر خالص بسیار مهم است ، جریان سرمایه مرزی است. این بسیار مهم است که کشورهای در حال توسعه قادر به تأمین اعتبار در شیوه تولید و مصرف انرژی در کشورهای خود هستند ، به این معنی که ممکن است آنها مجبور شوند هر دو بیشتر هزینه کنند ، حداقل به عنوان نسبت تولید ناخالص داخلی ، و توانایی کمتری برای صرفه جویی در اختیار دارند. اشکال دیگر توسعه ضروری.

چند ملیتی و مقاومت جهانی

لوسیا رحیلی: نقش شرکتهای بزرگ چند ملیتی چیست که ما به دنبال تجدید نظر در آینده ارتباط جهانی خود هستیم؟

اولیویا وایت: اولین چیزی که باید به رسمیت شناخته شود این است که شرکت های بزرگ چند ملیتی امروز در جریان جهانی نقش بزرگی دارند. چند ملیتی مسئولیت حدود 30 درصد تجارت را بر عهده دارند. آنها مسئولیت 60 درصد صادرات و 82 درصد صادرات کالاهای فشرده دانش را بر عهده دارند. بنابراین آنها به طور نامتناسب جریان ها را هدایت می کنند ، به ویژه موارد مرتبط با دانش. و بنابراین ، آنها می خواهند مرکز مدیریت مقاومت خود ، بلکه به معنای جمعی ، برای مقاومت در برابر جهان باشند.

آینده جریان جهانی

لوسیا رحیلی: رسانه ها تمایل دارند که بر آنچه که برخی به عنوان سقوط قریب الوقوع جهانی سازی می دانند ، تمرکز کنند. با پذیرش این روابط جهانی همچنان به پیوند و اتصال ما در سراسر جهان ، طبیعی است که افراد نیز نسبت به این اختلالات شدید و مداوم جهانی که در سالهای اخیر تجربه کرده ایم ، واکنش های بسیار خوبی داشته باشند. چگونه می توانید روشی را که درباره آینده جهانی سازی در سطح بالایی فکر می کنیم خلاصه کنید؟

اولیویا وایت: دنیایی که اکنون در آن زندگی می کنیم بسیار وابسته به جریان است. آیا این جریان ها دوباره پیکربندی و تغییر می کنند؟بله کاملا. آنها در گذشته دارند و در آینده خواهند بود.

لوسیا رحیلی: آیا ما در این تحقیق چیزی را می بینیم که نشان می دهد جهان در واقع به سمت جدا شدن حرکت می کند ، که این نیز بخشی از روایت رسانه ها است؟

اولیویا وایت: اگر به خطوط منطقه ای نگاه کنید ، مناطق جداگانه نمی توانند مستقل باشند. اگر تازه شروع به بازی با انواع جداسازی مناطق می کنید ، خیلی سریع می بینید که این کاری نیست که بتوانید انجام دهید.

اکنون ، آیا ممکن است گروه هایی از کشورهایی را بدست آورید که به شدت در بین خود به هم پیوسته و کمتر با دیگران در ارتباط باشند؟کاملا. حرکت در آن جهت امکان پذیر است. این سؤال مطرح می شود ، آیا یک جداشدگی واقعی وجود دارد ، یا آیا شما فقط تغییر درجه دارید؟مانند اکثر چیزهای جهان ، پاسخ به سمت تغییر درجه گرایش پیدا می کند تا یک تغییر واقعی ناگهانی یا تیز یا جداشده.

لوسیا رحیلی: آیا منطقه بندی بیشتر باعث افزایش مقاومت می شود؟

اولیویا وایت: تا حدی می توانید بگویید ، "نگاه کن ، اگر خودکفا باشم ، من انعطاف پذیر تر هستم."از طرف دیگر ، ناگهان شما برای همه چیز به خود وابسته هستید ، و این یک نقطه آسیب پذیری به همان روشی است که دریافت آن فقط از یک شخص دیگر یک مشکل خواهد بود.

دلایل زیادی وجود دارد که برخی از منطقه سازی ممکن است به آنها کمک کند. شما همه چیز را به خود نزدیک کرده اید. اما وابستگی فقط به چند مجموعه از افراد ، خواه در منطقه شما باشد یا نه ، به این معنی است که شما فقط به چند نقطه ضعف بالقوه به جای یک وب گسترده ، وابستگی دارید ، که به طور کلی یک ساختار انعطاف پذیر و قوی تر استبشر

لوسیا رحیلی: خیلی ممنون ، اولیویا. این یک بحث جالب بود.

اولیویا وایت: یک لذت واقعی ، لوسیا. متشکرم.

روبرتا فوزارو: یکی از نمونه های تاب آوری Ab Inbev است. در اینجا برای صحبت در مورد چگونگی پیشرفت آن در مواجهه با اختلال در سراسر جهان ، CFO آن ، Feando Teenbaum است. این گزیده ای با عنوان "چگونه می توان در رکود: یک چشم انداز CFO" ، از سریال مک کینزی ما ، در دسامبر سال 2022 ضبط شد.

لوسیا رحیلی: فرناندو ، ما در حال مقابله با یک صورت فلکی غیرمعمول از اختلال هستیم: تورم ، نرخ بهره بالا باعث افزایش هزینه سرمایه ، تلاطم ژئوپلیتیکی به طور غیر منتظره ای زنجیره های تأمین و ارسال قیمت انرژی می شود - این یک لحظه بی صدا است. به ما بگویید ، چگونه AB Inbev در متن فعلی فرار می کند؟

Feando Teenbaum: ما خوش شانس هستیم که در یک گروه مقاوم قرار داریم. با وجود این پیچ و تاب ها و چرخش ها در نقاط مختلف جهان ، فروش آبجو بسیار قوی بوده است. گفته می شود ، تورم بسیار بالاتر از حد انتظار است. 2 شرایط بازار ممکن است از زمان انجام این مصاحبه تغییر کرده باشد. ما باید اطمینان حاصل کنیم که عملیات ما با بازار همگام شده است تا این لحظه بی نظیر را برآورده کنیم. ما باید وضعیت مصرف کننده را درک کنیم و عملیات خود را بر این اساس تنظیم کنیم.

در بازارهای نوظهور مانند آمریکای لاتین و آفریقا ، تورم خبر جدیدی نیست. سطوح مختلف تورم وجود دارد ، اما تورم برای مدت زمان بسیار طولانی بخشی از این اقتصادها بوده است. مصرف کنندگان بیشتر از آن استفاده می کنند ، شرکت ها بیشتر به آن عادت می کنند - و احتمالاً این یک بحث ساده تر است.

لوسیا رحیلی: شما بخش اعظم کار خود را در آمریکای لاتین گذرانده اید که همانطور که گفتید ، تورم از نظر تاریخی بسیار بالاتر و بی ثبات تر از ایالات متحده یا اروپای غربی بوده است. ما را از طریق برخی از درسهایی که به عنوان مثال در ایالات متحده می توانیم از آن یاد بگیریم ، قدم بزنید.

Feando Teenbaum: اطمینان حاصل کنید که همیشه به مشتریان خود نگاه می کنید ، و همیشه تورم را رعایت می کنید. شما باید از تأخیر بیش از حد جلوگیری کنید ، و باید در مقایسه با تورم از قیمت بیش از حد خودداری کنید. اگر خیلی کم یا زیاد انجام دهید ، شروع به ایجاد مزاحمت در سلامت مصرف کننده می کنید. اگر درست آن را بدست آورید ، احتمالاً چیز خوبی برای تجارت است. شما باید اطمینان حاصل کنید که ضمن اطمینان از اینکه مصرف کننده در مکان خوبی قرار دارد ، از محیط افزایش هزینه حرکت می کنید ، محصول شما در مکان خوبی قرار دارد و این دسته سالم است. این یک عمل متعادل است

شما باید از تأخیر بیش از حد جلوگیری کنید ، و باید در مقایسه با تورم از قیمت بیش از حد خودداری کنید. اگر خیلی کم یا زیاد انجام دهید ، شروع به ایجاد مزاحمت در سلامت مصرف کننده می کنید.

ساندنباوم

لوسیا رحیلی: AB Inbev دارای نمونه کارها متنوعی از مارک ها است. حجم خوب است. آیا مشتریان در این دوره بین مارک های حق بیمه و بازار انبوه شما معامله می کنند؟

Feando Teenbaum: حق بیمه همچنان یک روند است و مصرف کنندگان همچنان به مارک های پریمیوم تجارت می کنند. در طول سال جاری ، مردم غالباً سؤال می کردند که آیا مصرف کنندگان در حال معامله هستند یا خیر ، و ما هیچ مدرکی مبنی بر معامله نمی بینیم. این برای ایالات متحده صادق است ، که برای آفریقا صادق است ، و این برای آمریکای لاتین صادق است - که کاملاً بی نظیر است.

من نمی دانم آینده متفاوت خواهد بود ؛جهان خیلی سریع در حال تغییر است. اما اگر از این پس ده سال از من بخواهید ، انتظار دارم حق بیمه حتی بزرگتر از امروز باشد.

لوسیا رحیلی: بگذارید در مورد عدم اطمینان صحبت کنیم. اقتصاد می تواند از جهات مختلفی بازی کند. چگونه برای آن مدیریت می کنید؟

Feando Teenbaum: بیایید سبد بدهی خود را بگیریم. اکنون لحظه ای است که نرخ بهره بالا می رود. تورم و وام در حال افزایش است. به طور کلی ، این خبر بد است - اما برای ما کاملاً برعکس است زیرا ما در سه سال آینده هیچ بدهی نداریم. ما وقتی دیدیم که جهان در ابتدای سال 2020 به مکانی بسیار متفاوت می رود.

ما به افزایش بدهی بلند مدت و بازپرداخت تمام بدهی های کوتاه مدت خود رسیدیم. اکنون ما با یک سبد بدهی که بلوغ متوسط 16 سال دارد و هیچ مقدار معنی دار بدهی در سه سال آینده ندارد - همه با نرخ ثابت. از آنجا که ما نیازی به سرمایه گذاری مجدد نداریم ، در واقع بدهی خود را خریداری می کنیم. افزایش نرخ بهره می تواند خوب باشد وقتی می توانید بدهی را ارزان تر از هزینه آن برای انتشار خریداری کنید.

لوسیا رحیلی: شما در سال 2020 در AB Inbev CFO شدید ، هنگامی که عدم اطمینان همه گیر در اوج خود بود. در مورد نحوه حرکت در آن دوره با ما صحبت کنید.

Feando Teenbaum: اولین کاری که ما در سال 2020 انجام دادیم ، موقعیت نقدی ما بود. نه این که ما به آن احتیاج داشتیم ، اما احساس کردم این عمل به آرامش می بخشد. برای آماده شدن ، ما شروع به وام گرفتن پول زیادی کردیم. و ما شروع به مراقبت از مردم خود کردیم. ما باید اطمینان حاصل کنیم که مردم ما در امان هستند - این اولویت شماره یک بود.

هنگامی که ما اطمینان حاصل کردیم که کارمندان ما ایمن هستند ، عملیات ما بی خطر است ، سپس به فرصت ها نگاه کردیم و شروع به سریع حرکت کردیم. به یاد می آورم که به عنوان مثال ماه مه نگاه کردیم و از نظر حجم شروع به دیدن بسیاری از بازارها کردیم. پول زیادی داشتیم. ما شروع به خرید برخی بدهی ها ، به ویژه بدهی های نزدیک مدت ، برای ایجاد اختیاری حتی بیشتر برای آینده کردیم.

ما همچنین تحول دیجیتالی خود را تسریع کردیم. لحظه منحصر به فرد برای آن مناسب بود. دیجیتال راهی بسیار بهتر برای دستیابی به مشتریان در زمانی بود که همه از ترس از ملاقات حضوری می ترسیدند. در ضمن ، این شرکت امروز در مکان بسیار بهتری نسبت به سه سال پیش به پایان رسید - با توجه به نمونه کارها ، تحول دیجیتال ما و حتی از نظر مالی - زیرا ما خیلی سریع عمل کردیم و در چند ماه اول اختیاری ایجاد کردیماز همه گیر

لوسیا رحیلی: آیا اشتباهاتی برای جلوگیری از آن وجود دارد؟

Feando Teenbaum: با نگاهی به عقب ، من هیچ کاری متفاوت انجام نمی دادم. اگر نتیجه را می دانستم ، ممکن است کارهایی متفاوت انجام داده باشم. اما بدون دانستن نتیجه ، احساس کردم که راهی که ما مدیریت کردیم و اختیاری که ایجاد کردیم ، ما را به خوبی تنظیم کرد.

LUSIA RAHILLY: Brewing چنین مشاغل وابسته به کشاورزی است و کشاورزی به دلیل جنگ در اوکراین و به دلیل خطر مرتبط با آب و هوا ، به طور قابل توجهی مختل شده است. به عنوان CFO ، شما در مورد پایداری از نظر ایجاد ارزش بلند مدت چگونه فکر می کنید؟

Feando Teenbaum: کاهش پایداری در کل تجارت ما. ما تعداد زیادی از تأمین کنندگان محلی 20،000 کشاورز محلی داریم. فرآیندهای آبجو ما طبیعی است. هرچه ما در آنجا کارآمدتر باشیم ، پایدارتر هستیم و در واقع سودآورتر هستیم. ما عملیات محلی داریم و به جامعه محلی می فروشیم. و بیشتر مشتریان ما کارآفرینان بسیار کوچکی هستند. هرچه بیشتر به آنها کمک کنیم ، بهتر می توانند تجارت خود را اداره کنند. و ما می گوییم آبجو فراگیر است زیرا ما دو میلیارد مصرف کننده داریم.

لوسیا رحیلی: آیا بسته بندی نیز بخشی از رویکرد پایداری است؟

Feando Teenbaum: قطعاً. به عنوان مثال ، ما بطری های شیشه ای قابل برگشت داریم. این بسیار کارآمد ، بسیار پایدار است و از نظر اقتصادی ، این احتمالاً سودآورترین بسته بندی ما است. همچنین مقرون به صرفه ترین برای مصرف کنندگان است. بنابراین برای ما خوب است ، برای محیط زیست خوب است و برای مصرف کنندگان نیز خوب است.

لوسیا رحیلی: شما گفتید که آبجو تا حدودی فراگیر است زیرا بسیاری از ما آن را می نوشیم. چگونه دیگر در AB Inbev به گنجاندن نزدیک می شوید؟

Feando Teenbaum: دو میلیارد مصرف کننده ما با یکدیگر بسیار متفاوت هستند. ما باید اطمینان حاصل کنیم که ، به عنوان یک شرکت ، ما مصرف کنندگان خود را منعکس می کنیم. هر وقت به همکاران خود نگاه می کنیم ، باید اطمینان حاصل کنیم که آنها جوامعی را که در آن فعالیت می کنند منعکس می کنند - و ما در جوامع بسیار متفاوتی فعالیت می کنیم.

تیم متنوع و فراگیر تیم بهتری خواهد بود. این همچنین برای تأمین کنندگان ما صدق می کند. به عنوان مثال ، اگر در مورد تأمین کنندگان در آفریقا فکر می کنید ، برخی از آنها بسیار ضعیف هستند. آنها می توانند به فناوری دسترسی پیدا کنند ، به این معنی که ما می توانیم پیگیری کنیم که آیا آنها وجوهی را که به آنها می پردازیم دریافت می کنند. ما می توانیم در جایی که کالاهای کشاورزی در حال تهیه هستند ، پیگیری کنیم. بنابراین چگونگی توانمندسازی ما از نظر مالی نیز بخش مهمی از استراتژی پایداری ما است.

لوسیا رحیلی: با نگاهی به جلو ، برای فعال کردن رشد ، در مورد نوآوری و سرمایه گذاری در فناوری چگونه فکر می کنید؟

Feando Teenbaum: نوآوری یکی از مؤلفه های اصلی آبجو است و دو طرف آن نیز وجود دارد. یکی نوآوری در محصولات است. دیگری بسته بندی است. به عنوان مثال ، در مکزیک ، اندازه بسته های مختلفی برای موارد مختلف مصرف و نیازهای مصرف کننده داریم.

فراتر از آن ، نوآوری فناوری نیز وجود دارد. از سکوی B2B خود استفاده کنید ، که ما در سال 2019 خلبانی را شروع کردیم. اکنون ، سه یا چهار سال بعد ، حدود 30 میلیارد دلار GMV [ارزش کالاهای ناخالص] را در بستر تجارت الکترونیکی خود داریم که در بیش از 19 کشور جهان قابل دسترسی است. این نمونه کارها بهینه برای بهبود تعامل مشتری در نقطه فروش آنها است. قبل از اینکه پلت فرم B2B خود را راه اندازی کنیم ، ما هفت دقیقه در هفته را صرف تعامل با مشتریان می کردیم. امروز با سکوی B2B ما 30 دقیقه در هفته با آنها تعامل داریم. ما تعداد امتیازات فروش را افزایش دادیم. به عنوان مثال ، در برزیل قبلاً 700000 مشتری داشتیم و اکنون بیش از یک میلیون مشتری داریم. پیش از این ، آنها محصولات ما را از یک توزیع کننده می خریدند. اکنون می توانیم مستقیماً با سیستم B2B در محل خود به آنها برسیم.

این ارتباط با مشتریان ما به این معنی است که ما می توانیم کارهای دیگری را انجام دهیم ، مانند بازار آنلاین ما ، جایی که محصولات شخص ثالث GMV سالانه 850 میلیون دلار تولید می کنند ، از چهار سال پیش از صفر. این بازار اکنون به رشد خود ادامه می دهد و ارزش زیادی را برای مشتریان و خودمان ارائه می دهد.

لوسیا رحیلی: یک سؤال دیگر: اگر می توانید یک توصیه به یک CFO کاملاً جدید از یک شرکت بزرگ و چند ملیتی ارائه دهید ، در این بازار چه خواهد بود؟

Feando Teenbaum: اطمینان حاصل کنید که برای سناریوهای مختلف برنامه ریزی کرده اید. جهان خیلی سریع در حال حرکت است ، و شما نمی توانید انتظار داشته باشید که به روشی خاص آشکار شود. اما اگر گزینه هایی دارید ، در تصمیم گیری چابک هستید و یک تیم بسیار درگیر دارید ، پس بدون توجه به پیچ و تاب و چرخش ، شما قادر به دیدار لحظه ای هستید. و شما قطعاً قادر به ارائه اهداف خود هستید.

لوسیا رحیلی: دروغ گفتم. من می خواهم یک مورد دیگر از شما بپرسم. چگونه می بینید ، برای این CFO های جدید ، رابطه بین پایداری و فراگیر بودن و رشد؟آیا آنها را در تنش می بینید؟

Feando Teenbaum: این اسطوره وجود دارد که شما یا پایدار هستید یا سودآور هستید. حداقل در AB InBev ، ما مطمئن هستیم که آنها دست به دست هم می دهند. هرچه پایدارتر باشید ، سودآورتر خواهید بود و ارزش بیشتری برای ذینفعان مختلف خود ایجاد می کنید.

Feando Teenbaum CFO از Anheuser-Busch Inbev است. اولیویا وایت مدیر مؤسسه جهانی مک کینزی و شریک ارشد در دفتر خلیج مک کینزی است. روبرتا فوزارو یک مدیر تحریریه در والتام ، ماساچوست ، دفتر است و لوسیا رحیلی مدیر تحریریه جهانی و معاون ناشر انتشارات مک کینزی جهانی است و در دفتر نیویورک مستقر است.

نظرات و نظرات بیان شده توسط مصاحبه شوندگان خودشان هستند و نظرات ، سیاست ها یا مواضع McKinsey & Company را نشان نمی دهند یا منعکس نمی کنند یا تأیید آن را دارند.