تمام نیازهای بانکی خود را کنترل کنید

ما بانکداری را تغییر می دهیم همانطور که شما آن را با BusinessOnline توسط امارات NBD می شناسید. BusinessOnline یک اکوسیستم جدید و جامع مدیریت پول نقد جهانی است که کنترل مورد نیاز شما را در تمام روابط مالی ، حساب ها و فعالیت های خود به شما می دهد - همه در یک بستر کاربر پسند.

راه هوشمندانه به بانک

با BusinessOnline هوشمند کار کنید و نحوه مدیریت امور مالی شرکت خود را ساده کنید.

داشبوردهای سفارشی برای پذیرایی از نقش های مختلف

گزارش دقیق حساب و بیانیه

پرداخت جامع و مجموعه مجموعه ها

دولت کاملاً مجدداً با ناوبری مبتنی بر جادوگر ، سوار شدن سریع و پروفایل دقیق کاربر طراحی شده است

بانکداری موبایل در حال حرکت که در سیستم عامل های دیجیتال قابل دسترسی است

شبانه روزی

قادر به ساده کردن هر کار

BusinessOnline به منظور تسریع و ساده سازی سوار شدن مشتریان جدید شرکت ها با تعدادی از قابلیت های مبتنی بر کار طراحی شده است.

کارایی افزایش

با ساده کردن فرآیند اسناد ، ما استفاده از کاغذ را به نفع نسخه های دیجیتال کاهش می دهیم - افزایش کارایی کلی سیستم و کاهش خطاهای دستی.

یک شعبه بانک مجازی

با شروع فرآیند با کلیک یک دکمه ، کاربران ثانویه را از راحتی دفتر یا خانه خود اضافه کنید.

کنترل بهتر و نظارت

فرم PDF آنلاین ما با ناوبری آسان و گروه های کاربری پاک همراه است. کاربران اداری می توانند از آن برای ارائه درخواست های خاص مانند حق و نگهداری استفاده کنند.

دولت و حقوقی

از آنجا که شما حق استفاده از راحتی را دارید.

BusinessOnline ناوبری بسیار بصری را با هدف ساده سازی حق کاربر که به طور سنتی هنگام تنظیم کاربران مختلف پیچیده می شوند ، فراهم می کند. این محدودیت در تعداد سرپرست ها وجود ندارد و نیاز به حفظ چندین شناسه حساب را برای کار با معاملات مختلف از بین می برد.

بهره وری بیشتر

این کمک از طریق گروه های کاربر از پیش تعریف شده و الگوهای از پیش تعریف شده برای محصولات و خدمات کمک می کند. اسناد KYC همچنین می توانند با چند کلیک بارگذاری و به روز شوند.

انعطاف پذیری بیشتر ، قدرت بیشتر

این پلتفرم دارای چندین سرپرست با نقش های قابل تعویض است و امکان دسترسی مداوم بدون نیاز به ورود به سیستم با شناسه جدید را فراهم می کند.

یک نیروگاه مالی در نوک انگشتان شما.

BusinessOnline دسترسی به کلیه حساب های بانکی شما را به همراه گزارش حساب خارجی فراهم می کند

• اطلاعات در زمان واقعی
• سفارشی سازی بالاتر
• ویژگی های صرفه جویی در وقت
• خدمات از راه دور
• داشبورد سفارشی

اطلاعات در زمان واقعی

به موقعیت های نقدی جمع شده در زمان واقعی در سراسر بانک و نهادها دسترسی داشته باشید. به علاوه ، به روزرسانی در مورد وضعیت حساب خود و همچنین مانده حساب دریافت کنید.

سفارشی سازی بالاتر

گزارش های سفارشی را برای آشتی ، برنامه ریزی یا پیش بینی آنلاین بارگیری کنید. صورتهای حساب را می توان در هر قالب از جمله MT940 ، CSV ، PDF و Excel در محدوده تاریخ معین به همراه آرم بانکی بارگیری کرد و به شما امکان می دهد فرمی را انتخاب کنید که به بهترین وجه متناسب با نیازهای شما باشد.

ویژگی های صرفه جویی در وقت

بیانیه های چند حساب را با یک کلیک بارگیری کنید یا مجوز تجارت خود را از طریق پورتال به روز کنید و زمان لازم برای انجام این کار را از نظر جسمی در شعب بانکی یا بارگیری چندین بیانیه کاهش دهید.

خدمات از راه دور

با زحمت دستورالعمل هایی را به بانک از راحتی فرضیه دفتر خود برای مدیریت درخواست های مبتنی بر کار ارائه دهید. درخواست های آنلاین را کنترل کنید و از زمان چرخش سریعتر ، دید کامل معامله و قابلیت گزارش دهی از طریق دو روش لذت ببرید:

• جعبه قطره آنلاین - آپلود دستورالعمل ها یا فرم های امضا شده برای پردازش بانک
• فرم آنلاین* - جزئیات را برای معاملات قبلاً از BusinessOnline وارد کنید.

داشبورد سفارشی

دسترسی به داشبوردهای سفارشی مبتنی بر ویجت برای جنبه های مختلف تجارت خود برای ردیابی ، نظارت و به اشتراک گذاری معیارهای مهم خود. به عنوان مثال ، داشبورد CXO یک داشبورد اجرایی برای مدیران عامل ، CFO و خزانه داران شرکت های شرکت ما است تا بتوانند دیدگاه تلفیقی از وضعیت مالی شما با بانک از جمله دارایی ها و بدهی ها ، خلاصه حساب ها ، موقعیت های FX ، استفاده از تسهیلات و هر دو ارائه دهند. نرخ ارز داده های بازار و نرخ بهره معیار.

مجموعه پرداختی که با نیازهای شما مطابقت دارد

خدمات پرداخت ما به شما امکان می دهد وضعیت کلیه پرداخت ها و معاملات خود را در یک صفحه واحد بررسی کنید. این پلتفرم از چندین حالت پرداخت از جمله پرداخت های یک و فله پشتیبانی می کند. به علاوه ، این سیستم امکان پردازش کلیه پرداخت های نظارتی را بصورت آنلاین مانند مالیات بر ارزش افزوده و GPSSA فراهم می کند.

حقوق و حقوق بازنشستگی

دستورالعمل های پرداخت را برای کارمندان ، هر کجا که باشد بارگذاری کنید.

نقل و انتقالات ارز داخلی و خارجی

با نقل و انتقالات سریع و مناسب بین المللی یا داخلی در هر زمان ، از نرخ های رقابتی ما بیشترین استفاده را کنید.

مالیات بر ارزش افزوده و مالیات غیر مستقیم

با انجام پرداخت مالیات بر ارزش افزوده از طریق شماره G IBAN علاوه بر گزینه پرداخت الکترونیکی و کارت اعتباری ، روند کار خود را با پرداخت مالیات بر ارزش افزوده از طریق شماره G iban ساده کنید.

پرداختهای و پرداختهای NOQODI

پرداخت هایی را به سمت آب و برق مانند Etisalat ، Dewa ، AddC ، Du ، Salik و Dubai پرداخت کنید. همچنین می توانید از کیف پول الکترونیکی Noqodi خود برای پرداخت 40+ نهادهای دولتی و نیمه دولتی استفاده کنید.

پرداختهای بین المللی

پرداخت را در طیف گسترده ای از ارزها به ذینفعان خود در سراسر جهان با نرخ ارز رقابتی ارسال کنید.

قابلیت های چند ارز

با مشخص کردن ارز پرداخت در حساب خود ، به یک ذینفع به ارز مورد نظر خود پرداخت کنید و امکان پرداخت ارز متقاطع را فراهم کنید.

یک کلیک سریع پرداخت

در حالی که اجتناب از دردسرهایی که دوباره در کل مراحل انجام می شود ، به سرعت 10 پرداخت گذشته خود مراجعه کنید و به سرعت پرداخت برای همان ذینفع را آغاز کنید.

مدیریت مطالبات قابل قبول

فرصت های شغلی را به حداکثر برسانید

دیدنی قابل دریافت خود را افزایش داده و سرمایه در گردش خود را با طیف گسترده ای از راه حل های جهانی مطالبات قابل دریافت بهبود بخشید.

جمع آوری پول ، چک و جمع آوری اسناد

برای ساده تر کردن روند چرخه نقدی خود با حمل و نقل بدون درز پول و چک های روزانه ، برای خدمات به صورت نقدی ثبت نام کنید.

حساب های مجازی

از ادغام حساب بانکی ، بهبود دید نقدی و افزایش کارآیی عملیاتی لذت ببرید. فعالیتهای معاملاتی روزانه خود را جدا کنید و با ورود به سیستم ایمن از تعادل شرکت بین شرکت خود پشتیبانی کنید. شما می توانید ساختارهای حساب مجازی خود را حفظ کنید ، به دنبال معاملات باشید ، مطالبات دریافتنی زمان واقعی را از پرداخت کنندگان مشاهده کنید و گزارش ها و بیانیه های الکترونیکی را برای آشتی تولید کنید.

سرتاادی

از طریق SmartTrade on BusinessOnline علامت خود را در بازار جهانی ایجاد کنید. این یک پورتال مالی تجاری است که به شما امکان می دهد تنها با چند کلیک تمام نیازهای مالی تجارت خود را مدیریت کنید.

به علاوه ، برخی از پشتیبانی های اضافی.

BusinessOnline چندین ابزار تأیید اعتبار از جمله نرم و نرم برای دسترسی ایمن و ایمن را فراهم می کند و به شما امکان می دهد و از طریق اینترنت در داخل سیستم عامل به صورت آنلاین بپردازید.

شروع با BusinessOnline

به همه راهنماهای کاربر BusinessOnline در اینجا دسترسی پیدا کنید.

مردم چه می پرسند؟

BusinessOnline خدمات بانکی آنلاین قدرتمند کاربر NBD NBD Bank است که به مشتریان بانکی و نهادی بانکی و بانکداری تجاری کمک می کند تا معاملات پیچیده بانکی را از دسک تاپ خود انجام دهند. این پلتفرم ویژگی های اضافی را برای تأمین نیازهای تجاری شما ارائه می دهد.

• نمای پنجره ای از همه حساب های بانکی NBD امارات ، نقشه برداری شده به یک شناسه کاربری واحد. این شامل پرداخت ها ، خدمات حساب ، وام ، سپرده و حساب های مرتبط است.
• داشبورد قابل تنظیم با گزارش اطلاعات غنی شده و گزارش های MIS سلف سرویس.
• انتقال حساب شخصی و انتقال شخص ثالث و غیره
• پرداخت انبوه، پرداخت قبض آب و برق.
• استراحت برای باز شدن سپرده
• درخواست های کتاب را بررسی کنید.

• دسترسی بلادرنگ به تمام اطلاعات حساب شما
• سفارشی سازی و امنیت - برای امنیت کامل می توانید دسترسی به اطلاعات، فرآیند تایید چند سطحی و اختیار معامله را برای کارمندان مختلف از قبل تنظیم کنید.
• یکپارچه سازی MIS - می توانید صورت حساب خود را در قالب های مختلف از جمله MS Excel یا فایل متنی یا PDF دانلود کنید.
• مسیرهای حسابرسی (مشاهده تاریخچه معاملات و جزئیات گردش کار). برای نظارت بر هرگونه سوء استفاده از دسترسی، می توانید همه تراکنش ها را بر اساس تاریخ/نوع محصول/حساب ذینفع و غیره پیگیری کنید.

businessONLINE از بالاترین سطح ویژگی های امنیتی موجود در حال حاضر استفاده می کند. تمام ارتباطات بین مرورگر شما و businessONLINE با استفاده از یک اتصال امن رمزگذاری شده SSL 256 بیتی کاملاً رمزگذاری شده است و با زیرساخت جهانی اعتماد جهانی بانک NBD امارات احراز هویت شده است که مطابق با استانداردهای جهانی است.

به سادگی فرم های درخواست businessONLINE را از مدیر روابط خود، نزدیکترین مرکز یا شعبه بانکداری تجاری خود دریافت کنید و اطلاعات درخواستی را ارائه دهید.

خیر، تنها چیزی که نیاز دارید اتصال به اینترنت و یک مرورگر سازگار نصب شده در رایانه شما است.

سیستم مورد نیاز برای کسب و کار آنلاین به شرح زیر است:

• یک اتصال اینترنتی
• شناسه مشترک، شناسه کاربری و رمز عبور (که پس از عضویت در سرویس توسط بانک ارائه می شود).
• رایانه شخصی با مرورگر، ترجیحاً Google Chrome.
• برای کامپیوتر حداقل تنظیمات مورد نیاز عبارتند از:
  • پردازنده Intel Core to duo یا پردازنده با ظرفیت مشابه با 2 گیگاهرتز و بالاتر، 2 گیگابایت رم با حداقل 40 گیگابایت فضای هارد دیسک رایگان با ویندوز 7/10.
  • هر یک از سیستم عامل های زیر: ویندوز 7/10.
  • این سرویس به بهترین وجه با استفاده از Inteet Explorer 11، Google Chrome (70+)، Firefox (60+)، Safari (5+)، Opera (40+) قابل مشاهده است.

  BusinessOnline خدمات بانکی آنلاین قدرتمند کاربر NBD NBD Bank است که به مشتریان بانکی و نهادی بانکی و بانکداری تجاری کمک می کند تا معاملات پیچیده بانکی را از دسک تاپ خود انجام دهند. این پلتفرم ویژگی های اضافی را برای تأمین نیازهای تجاری شما ارائه می دهد.

  • نمای پنجره ای از همه حساب های بانکی NBD امارات ، نقشه برداری شده به یک شناسه کاربری واحد. این شامل پرداخت ها ، خدمات حساب ، وام ، سپرده و حساب های مرتبط است.
  • داشبورد قابل تنظیم با گزارش اطلاعات غنی شده و گزارش های MIS سلف سرویس.
  • انتقال حساب شخصی و انتقال شخص ثالث و غیره
  • پرداخت انبوه، پرداخت قبض آب و برق.
  • استراحت برای باز شدن سپرده
  • درخواست های کتاب را بررسی کنید.
  • دسترسی بلادرنگ به تمام اطلاعات حساب شما
  • سفارشی سازی و امنیت - برای امنیت کامل می توانید دسترسی به اطلاعات، فرآیند تایید چند سطحی و اختیار معامله را برای کارمندان مختلف از قبل تنظیم کنید.
  • یکپارچه سازی MIS - می توانید صورت حساب خود را در قالب های مختلف از جمله MS Excel یا فایل متنی یا PDF دانلود کنید.
  • مسیرهای حسابرسی (مشاهده تاریخچه معاملات و جزئیات گردش کار). برای نظارت بر هرگونه سوء استفاده از دسترسی، می توانید همه تراکنش ها را بر اساس تاریخ/نوع محصول/حساب ذینفع و غیره پیگیری کنید.

  businessONLINE از بالاترین سطح ویژگی های امنیتی موجود در حال حاضر استفاده می کند. تمام ارتباطات بین مرورگر شما و businessONLINE با استفاده از یک اتصال امن رمزگذاری شده SSL 256 بیتی کاملاً رمزگذاری شده است و با زیرساخت جهانی اعتماد جهانی بانک NBD امارات احراز هویت شده است که مطابق با استانداردهای جهانی است.

  به سادگی فرم های درخواست businessONLINE را از مدیر روابط خود، نزدیکترین مرکز یا شعبه بانکداری تجاری خود دریافت کنید و اطلاعات درخواستی را ارائه دهید.

  خیر، تنها چیزی که نیاز دارید اتصال به اینترنت و یک مرورگر سازگار نصب شده در رایانه شما است.

  سیستم مورد نیاز برای کسب و کار آنلاین به شرح زیر است:

  • یک اتصال اینترنتی
  • شناسه مشترک، شناسه کاربری و رمز عبور (که پس از عضویت در سرویس توسط بانک ارائه می شود).
  • رایانه شخصی با مرورگر، ترجیحاً Google Chrome.
  • برای کامپیوتر حداقل تنظیمات مورد نیاز عبارتند از:
    • پردازنده Intel Core to duo یا پردازنده با ظرفیت مشابه با 2 گیگاهرتز و بالاتر، 2 گیگابایت رم با حداقل 40 گیگابایت فضای هارد دیسک رایگان با ویندوز 7/10.
    • هر یک از سیستم عامل های زیر: ویندوز 7/10.
    • این سرویس به بهترین وجه با استفاده از Inteet Explorer 11، Google Chrome (70+)، Firefox (60+)، Safari (5+)، Opera (40+) قابل مشاهده است.

    اگر یک کاربر مهاجر هستید می توانید از رمز عبور SmartBusiness 2. 0 موجود خود استفاده کنید. در صورت منقضی شدن رمز عبور ، از شما خواسته می شود رمز عبور را تغییر دهید.

    بله ، می توانید از مهاجرت پست سخت خود به کانال جدید استفاده کنید.

    هزینه های قابل اجرا در وب سایت بانک ما منتشر می شود.

    می توانید مانده حساب ، مشاهده و بارگیری صورت حساب ، شروع معاملات و مشاهده تاریخچه معاملات و موارد دیگر را مشاهده کنید.

    لطفاً مراحل زیر را دنبال کنید:

    • به سادگی به وب سایت ما www.emiratesnbd.com مراجعه کرده و بر روی "ورود به BusinessOnline" کلیک کنید.
    • شناسه مشترک ، شناسه کاربری ، رمز ورود خود را وارد کرده و روی "ورود به سیستم" کلیک کنید.
    • یک روش تأیید اعتبار را از گزینه های موجود انتخاب کرده و بر این اساس کد OTP یا پاسخ را وارد کنید. پس از اعتبار موفقیت آمیز ، می توانید به BusinessOnline دسترسی پیدا کنید.

    بله ، می توانید از طریق دستگاه تلفن همراه خود به BusinessOnline دسترسی پیدا کنید. برنامه BusinessOnline برای بارگیری از فروشگاه AppStore و Google Play به صورت رایگان در دسترس است. فقط کافی است AppStore یا Play Store را باز کنید و "BusinessOnline - کنترل را در نظر بگیرید" ، برنامه را با آرم Bank Emirates NBD مشاهده خواهید کرد.

    در صورت فراموش کردن رمز عبور خود ، یک فرآیند بسیار ساده برای ایجاد رمز عبور جدید برای خودتان وجود دارد. در صفحه ورود ، روی "رمز ورود فراموش شده" کلیک کنید. تمام کاری که شما باید انجام دهید این است که شناسه مشترک ، شناسه کاربر را وارد کنید و OTP را تولید کنید. این کار برای اعتبارسنجی جزئیات شما انجام می شود. پس از این می توانید یک رمز عبور جدید ایجاد کنید.

    اگر شناسه کاربری شما در BusinessOnline غیرفعال است ، می توانید برای کمک با تیم خدمات مشتری ما تماس بگیرید.

    مشتریان بانکداری تجاری میز راهنما تلفن: +971 4 3160214 - گزینه 1 را در ایمیل IVR انتخاب کنید: businessonlinehelp@emiratesnbd.com

    میزبان شرکت های بانکی شرکت راهنما تلفن تلفن: +971 4 3160214 - گزینه 2 را در ایمیل IVR انتخاب کنید: usingonlinewbb@emiratesnbd.com

    OTP ، یک کد عددی شش رقمی منحصر به فرد که به شماره تلفن همراه شما که در بانک NBD Emirates ثبت شده است ، ارسال شده است ، به عنوان یک ویژگی امنیتی اضافی توسط امارات NBD Bank برای محافظت از حساب شما در برابر کلاهبرداری آنلاین معرفی شده است. این یک سیستم امنیتی است که هر زمان که تغییر در ورود به سیستم و الگوی معامله شما با هشدار دادن از طریق OTP و تأیید اعتبار معاملات شما از شما محافظت می کند ، از شما محافظت می کند.

    OTP برای کلیه نقل و انتقالات وجوه ، پرداخت صورتحساب ، تنظیم مجدد رمز عبور و افزودن گیرنده برای شما ارسال می شود. OTP محرمانه است و نباید با کسی به اشتراک گذاشته شود ، حتی اگر شخص ادعا کند که یک مقام رسمی NBD Bank است. لطفاً اطمینان حاصل کنید که شماره تلفن همراه شما به طور دقیق با ما به روز شده است تا بتوانید به صورت آنلاین معامله کنید.

    لطفاً برای کمک با خدمات مشتری امارات NBD Bank تماس بگیرید.

    مشتریان بانکداری تجاری میز راهنما تلفن: +971 4 3160214 - گزینه 1 را در ایمیل IVR انتخاب کنید: businessonlinehelp@emiratesnbd.com

    میزبان شرکت های بانکی شرکت راهنما تلفن تلفن: +971 4 3160214 - گزینه 2 را در ایمیل IVR انتخاب کنید: usingonlinewbb@emiratesnbd.com

    شناسه کاربر یک فیلد الفبایی با حداقل 3 کاراکتر است و حداکثر 32 کاراکتر پذیرفته شده است که توسط خود شرکت در زمان درخواست برای BusinessOnline وارد شده است. همین مورد فقط برای کاربر / شرکت ها شناخته شده است.

    نه ، شما قادر به تغییر شناسه کاربری خود نخواهید بود ، با این حال ، ممکن است درخواست کنید که شناسه کاربری موجود حذف شود و می توانید درخواست شناسه کاربر جدید را ایجاد کنید (در صورت لزوم).

    BusinessOnline بسیار مستقیم به جلو است و کاربر پسند است. در صورت نیاز به کمک بیشتر ، متخصص ما شما را راهنمایی و کمک خواهد کرد تا به سیستم کمک کند. علاوه بر این ، ما همچنین یک تیم خدمات مشتری اختصاصی داریم که آماده کمک به سوالات شما است. ممکن است برای کمک به تیم خدمات مشتری ما برسید.

    مشتریان بانکداری تجاری میز راهنما تلفن: +971 4 3160214 - گزینه 1 را در ایمیل IVR انتخاب کنید: businessonlinehelp@emiratesnbd.com

    میزبان شرکت های بانکی شرکت راهنما تلفن تلفن: +971 4 3160214 - گزینه 2 را در ایمیل IVR انتخاب کنید: usingonlinewbb@emiratesnbd.com

    با BusinessOnline ، 24 ساعت شبانه روز ، هفته 7 روز به اطلاعات حساب خود دسترسی دارید.

    پس از ایجاد پروفایل ، اعلان ایمیل به شخص تماس با شرکت ارسال می شود.

    هرکسی که با بانک امارات NBD و داشتن حساب جاری با ما رابطه بانکی داشته باشد می تواند از BusinessOnline استفاده کند.

    • لطفاً از رمزهای عبور آشکار استفاده نکنید که حدس زدن افراد آسان است (مانند نام همسر ، تاریخ تولد ، آلفا یا شماره در دنباله و غیره).
    • لطفاً رمز ورود خود را برای هر کسی ، از جمله کارمندان بانک امارات NBD ، فاش نکنید.
    • لطفاً رمز عبور خود را در فواصل منظم (حداقل یک بار در ماه) تغییر دهید ، بیشتر ، اگر از یک رایانه شخصی مشترک یا یک کافه سایبری به تجارت آنلاین دسترسی پیدا کرده اید.

    ما از شما می خواهیم که با ما در سرویس مشتری تماس بگیرید و بررسی کنید که آیا شماره تلفن همراه ثبت شده شما صحیح است یا خیر. اگر شماره موبایل ثبت شده نادرست است ، لطفاً به نزدیکترین شعبه بانکی NBD امارات خود مراجعه کرده و فرم نگهداری کاربر BusinessOnline را ارسال کنید.

    شما باید آخرین OTP دریافت شده در شماره تلفن همراه خود را وارد کنید.

    بله ، شما به معامله بانکی خود 24/7 دسترسی خواهید داشت و قادر خواهید بود بیانیه بانکی خود را طبق دوره انتخاب شده خود (حداکثر 180 روز) بارگیری کنید.

    اگر برای یک بسته BusinessOnline که اجازه نقل و انتقالات محلی و بین المللی را می دهد ، مشترک شده اید ، می توانید به سایر بانک ها پرداخت کنید.

    شماره OTP یک رمز عبور پویا است و فقط برای رویداد فعلی معتبر است.

    نه ، BusinessOnline انعطاف پذیری را برای دسترسی به مشخصات آنلاین خود در هر زمان از هر نقطه در سراسر جهان فراهم می کند. تمام آنچه شما نیاز دارید اعتبار ورود به سیستم شما ، یک دستگاه توکن (در صورت وجود) و دسترسی به اینترنت است.

    شما قادر به دسترسی به BusinessOnline بدون OTP نخواهید بود.

    شما فقط یک رمز عبور برای BusinessOnline یعنی رمز ورود ورود به سیستم دارید. رمز ورود ورود به سیستم ، همانطور که از نام آن پیداست برای ورود به نمایه usderonline خود لازم است.

    لطفا با سرپرست سیستم خود تماس بگیرید. در صورت بروز هرگونه مشکل ، لطفاً به مدیر روابط یا تیم خدمات مشتری خود مراجعه کنید.

    نه ، داشتن چندین کاربر الزامی نیست. اگر فقط به یک کاربر اجازه ورود به سیستم BusinessOnline را بدهد ، هیچ قانون گردش کار تنظیم نشده است و کاربر می تواند به طور مستقل به حساب ها دسترسی پیدا کند و معاملات را انجام دهد و خدمات خود را بدون هیچ گونه تصویب به تنهایی انجام دهد.

    بله ، طبق خط مشی بانک (یعنی 90 روز) یک دوره منقضی از رمز ورود وارد شده است. با این حال ، رمز عبور معامله OTP یا نشانه است.

    لطفاً فرم تنظیمات و درخواست های BusinessOnline را پر کنید و نمایه منو ENQ (فقط پرس و جو) را برای کاربر انتخاب کنید.

    می توانید از خدمات بانکی آنلاین به حساب جاری ، حساب سپرده ، حساب وام و کارت اعتباری خود دسترسی پیدا کنید. محصول بانکی آنلاین ما در نظر گرفته شده است تا حد امکان دسترسی ، امنیت و تطبیق پذیری را به شما بدهد.

    شما می توانید تاریخچه معاملات را در PDF ، Excel و Compare Ceplate (CSV) بارگیری کنید.

    این کاربر می تواند مانده حساب را مشاهده کند و بیانیه حساب را که شرکت به او دسترسی داده است (و نه لزوماً تمام حساب ها) بارگیری کند.

    چنین حد بالایی وجود ندارد. این کاملاً به نیاز مشتری بستگی دارد.

    کاربر باید اعتبار ورود نامعتبر را بررسی کند - اگر رمز عبور کاربر نادرست باشد یا حساب قفل شده باشد.

    برای گذرواژه نادرست ، لطفاً رمز ورود صحیح را وارد کنید. اگر قادر به یادآوری یکسان نیستید ، لطفاً رمز عبور خود را مجدداً تنظیم کنید. در صفحه ورود ، پیوندی برای رمز ورود فراموش شده وجود دارد. شما باید روی آن صفحه کلیک کنید و یک رمز عبور جدید ایجاد کنید. تمام کاری که شما باید انجام دهید این است که شناسه مشترک ، شناسه کاربر را وارد کنید و OTP را تولید کنید. این کار برای اعتبارسنجی جزئیات شما انجام می شود. پس از این می توانید یک رمز عبور جدید ایجاد کنید.

    ممکن است برای کمک به تیم خدمات مشتری ما برسید.

    مشتریان بانکداری تجاری میز راهنما تلفن: +971 4 3160214 - گزینه 1 را در ایمیل IVR انتخاب کنید: businessonlinehelp@emiratesnbd.com

    میزبان شرکت های بانکی شرکت راهنما تلفن تلفن: +971 4 3160214 - گزینه 2 را در ایمیل IVR انتخاب کنید: usingonlinewbb@emiratesnbd.com

    هیچ هزینه جداگانه ای برای نشانه نرم وجود ندارد.

    بله ، شما می توانید OTP و Soft Token را به عنوان نوع تأیید اعتبار داشته باشید.

    بله ، شما ممکن است ارزش معاملات تاریخ در آینده را تعیین کنید.

    نه ، شما نمی توانید پرس و جو را از طریق BusinessOnline به خدمات مشتری ارسال کنید.

    بله ، می توانید درخواست فراخوان یا اصلاحیه را از طریق BusinessOnline برای انتقال ارز خارجی ارسال کنید.

    ماژول مدیریت در برنامه تلفن همراه در دسترس نیست.

    BusinessOnline از چند تعیین کننده مانند کاما و لوله پشتیبانی می کند.

    BusinessOnline از Excel ، CSV (مقادیر جدا شده کاما) ، پرونده TXT با محدود (کاما ، لوله) پشتیبانی می کند.

    هیچ مقرراتی برای کاربر برای تأیید هزینه های تنظیم شده در اشتراک خود وجود ندارد. با این حال ، کاربران می توانند هزینه های مربوط به پست حساب خود را با اجرای معامله تأیید کنند.

    اگر کاربر دسترسی به آن را داشته باشد ، کاربر می تواند معامله را از صف خود لغو کند و معامله از ماتریس گردش کار پیروی می کند همانطور که در کانال به روز شده است. کاربر می تواند معاملات را به عنوان سوالات معامله تحت عنوان "نوع پرداخت" به عنوان "معامله لغو" مشاهده کند

    می توانید تصویر را از BusinessOnline بارگیری و مشاهده کنید.

    بله ، شما قادر خواهید بود SMS OPT را در شماره بین المللی خود دریافت کنید. لطفاً توجه داشته باشید که می تواند با چند اپراتور در دریافت پیامک OTP تأخیر در تحویل داشته باشد.

    وضعیت معامله در کانال به روز می شود. وضعیت معامله پردازش شده "توسط بانک" پردازش می شود. همچنین ، همین مورد را می توان در صورت حساب خود بررسی کرد.

    اظهارات به مدت 7 سال در دسترس است.

    BusinessOnline برای یک سال داده های معامله ای خواهد داشت.

    کاربر می تواند یک ذینفع را از گزینه شروع به عنوان "اضافه کردن ذینفع" ثبت کند و همچنین می تواند چندین ذینفع را از طریق گزینه "بارگذاری ذینفع" ثبت کند.

    می توانید محدوده تاریخ را در محدوده 180 روز ارائه دهید.

    • برای پردازش معاملات از طریق بارگذاری پرونده باید روی محصول مربوطه حرکت کنید.
    • نام الگوی مربوطه را از کشویی انتخاب کرده و روی "جزئیات الگو" کلیک کنید.
    • شما تمام جزئیات مربوطه را دریافت خواهید کرد (یعنی نام فیلد ، نوع داده ، طول فیلد ، مورد نیاز ، دنباله ، توضیحات و غیره). می توانید الگوی را بارگیری کرده و جزئیات لازم را همانطور که در الگو ذکر شد ، پر کنید.

    در حال حاضر ، اظهارات MT940 در دسترس نیست. این گزینه در نسخه بعدی ما در دسترس خواهد بود.

    کاربر پس از رد معامله توسط تأیید کننده بعدی ، اعلان را دریافت می کند.

    اگر بر روی یک معامله خاص کلیک راست کنید ، می توانید معامله را به یاد بیاورید. برای اطلاعات بیشتر ، لطفاً به نسخه ی نمایشی موجود در وب سایت ما مراجعه کرده و به کمک آنلاین موجود در BusinessOnline مراجعه کنید.

    رمزگذاری پرونده در سطح اشتراک است. کاربر می تواند ابزار تبدیل فایل را برای رمزگذاری پرونده و بارگذاری پرونده رمزگذاری شده بارگیری کند. برای اطلاعات بیشتر ، لطفاً به کمک آنلاین موجود در BusinessOnline مراجعه کنید.

    فقط می توانید کپی Swift را فقط برای حواله های بیرونی بارگیری و مشاهده کنید. کپی Swift برای حواله های درونی از هم اکنون در دسترس نیست. در نسخه بعدی ما در دسترس خواهد بود.

    لطفاً با تیم خدمات مشتری ما تماس بگیرید که شما را با تغییر محدودیت های مورد نیاز راهنمایی می کند.

    مشتریان بانکداری تجاری میز راهنما تلفن: +971 4 3160214 - گزینه 1 را در ایمیل IVR انتخاب کنید: businessonlinehelp@emiratesnbd.com

    میزبان شرکت های بانکی شرکت راهنما تلفن تلفن: +971 4 3160214 - گزینه 2 را در ایمیل IVR انتخاب کنید: usingonlinewbb@emiratesnbd.com

    نه ، چند لوژین برای کاربر امکان پذیر نیست.

    بله ، معاملات که ظرف 30 روز از تاریخ شروع تصویب نمی شوند ، رد می شوند.

    به طور پیش فرض ، هیچ محدودیتی وجود ندارد. با این حال ، در صورت لزوم ، BusinessOnline انعطاف پذیری را در اختیار شما قرار می دهد تا سه نوع محدودیت را قرار دهید -

    • محدودیت سطح کاربر برای مجوزهای سازنده - محدودیت معامله را برای کاربرانی که دسترسی به "سازنده و مجوز" دارند ، قرار دهید.
    • محدودیت های گردش کار - محدودیت های تنظیم مطابق دستورالعمل پرداخت شرکت شما.
    • محدودیت معاملات روزانه-حداکثر ارزش پرداخت را که می تواند توسط شرکت شما بصورت آنلاین و در روز منتشر شود ، قرار دهید.

    حد پیش فرض معاملات روزانه AED 999،999،999،999. 00 است. با این حال ، شما می توانید از بانک بخواهید که محدودیت های روزانه از پیش تعیین شده را تغییر دهد.

    مدت زمان جلسه 10 دقیقه است.

    شما می توانید وضعیت معاملات مختلف را در BusinessOnline مشاهده کنید. تعداد کمی از وضعیت به شرح زیر است:-

    3. آماده برای مجوز

    4. آماده انتشار

    6. پردازش شده توسط بانک

    از انواع پرداخت زیر استفاده خواهد شد:

    • انتقال در امارات NBD/امارات اسلامی - در پرداخت بانکی
    • LCY - پرداخت ارز محلی
    • FCY - پرداخت ارز خارجی
    • هنگامی که معامله توسط همه نویسنده (ها) طبق ماتریس تعریف شده (بدون عملکرد انتشار) مجاز شد.
    • معامله پست توسط همه نویسنده (ها) طبق ماتریس تعریف شده مجاز است و سپس Releaser پرداخت (با عملکرد Releaser) را منتشر می کند.

    You can check the status of the transactions under Payments >برگه خلاصه معامله.

    نویسنده باید به برگه "پرداخت" برود و بر روی فعالیت های معلق کلیک کند.

    دارندگان حساب با حقوق عملیاتی مشترک یا مشروط ممکن است به برخی از ویژگی ها دسترسی نداشته باشند. در صورت نیاز به توضیح بیشتر ، لطفاً با مدیر روابط خود تماس بگیرید.

    بله ، شما قادر خواهید بود به کانال وارد شوید.

    بله ، شما یک اعلان برای یک معامله مجاز یا منتشر می کنید.

    بله ، شما قادر خواهید بود SMS OPT را در شماره بین المللی خود دریافت کنید. لطفاً توجه داشته باشید که می تواند با چند اپراتور در دریافت پیامک OTP تأخیر در تحویل داشته باشد.

    پس از اتمام توکن ، کاربر از شما خواسته می شود.