ربات های اجتماعی - فناوری اخبار جعلی

ربات اجتماعی چیست؟این اصطلاح به ویژه در ارتباط با بحث های آنلاین در مورد Brexit و همچنین انتخاب دونالد ترامپ به عنوان رئیس جمهور ایالات متحده استفاده می شد. ربات های اجتماعی روبات هایی در نظر گرفته می شوند که بر بحث در شبکه های اجتماعی تأثیر می گذارد. اما آیا تأثیر آنها واقعاً عالی است؟یک ربات اجتماعی دقیقاً چیست و چگونه کار می کنند؟

فهرست

1. ربات چیست؟
2. یک ربات اجتماعی چیست و چه چیزی باعث می شود آن را با سایر رباتها متفاوت کند؟
   1. نمونه هایی از زمان استفاده از ربات های اجتماعی
   2. ربات های اجتماعی چگونه کار می کنند
   3. فناوری: چرا اینقدر ربات های اجتماعی وجود دارد؟
   4. انواع مختلف رباتهای اجتماعی
   5. چه کسی از ربات های اجتماعی سود می برد؟

   ربات های اجتماعی کاربران انسانی را در شبکه های اجتماعی شبیه سازی می کنند. اگر آنها نشان ندهند که آنها ماشین هستند ، آنها حساب های جعلی تلقی می شوند. بسیاری از کاربران گمراه شده اند ، زیرا اطلاعات قابل باور در مورد یک پروفایل را مشاهده می کنند و فرض می کنند که با مردم صحبت می کنند. این نوع ربات اغلب برای گسترش نظرات در شبکه های اجتماعی یا تحریک بحث به نفع اپراتورهای آنها استفاده می شود.

   شرکت ها گاهی اوقات از ربات های اجتماعی برای اهداف بازاریابی استفاده می کنند - به عنوان مثال ، برای جعل اینکه محصولات خاص محبوب هستند به منظور تشویق بیشتر افراد به خرید آنها. آنها همچنین گاهی اوقات بررسی های مثبت محصول را جعلی می نویسند. آنها همچنین می توانند در خدمت اهداف سیاسی باشند ، زیرا آنها با نمایندگی از دیدگاه های برخی احزاب یا سیاستمداران بر بحث های عمومی تأثیر می گذارند. برای بی اعتبار کردن یک حریف سیاسی ، ربات های اجتماعی اغلب اطلاعاتی را پخش می کنند که درست نیست. بنابراین به سختی تعجب آور است که این فناوری اغلب در رابطه با کلمات عاطفی مانند "اخبار جعلی" ، "سخنرانی نفرت" ، "حباب های فیلتر" یا "حلقه های بازخورد" مورد بحث قرار می گیرد.

   تأثیر قطبی رباتهای اجتماعی بر روزنامه نگاران و شرکتهای رسانه ای و همچنین علوم انسانی و دانشمندان علوم اجتماعی تأثیر می گذارد. علاوه بر این ، به دلیل افزایش اهمیت شبکه های اجتماعی ، اکنون یک صنعت جداگانه توسعه یافته است که با توسعه و استفاده از ربات های اجتماعی درآمد کسب می کند. استفاده از ربات های اجتماعی قانونی است و فناوری ربات های اجتماعی را در اینترنت به یک تجارت پرسود تبدیل می کند.

   حقیقت

   از آنجا که بیشتر و بیشتر افراد از رسانه های اجتماعی برای اطلاع رسانی استفاده می کنند ، بسیاری پیش بینی می کنند که تأثیر این روبات ها بر روی مردم رو به رشد است. این مقاله با ارتباطات ACM در مورد ظهور ربات های اجتماعی خطرات را توضیح می دهد.

   با این حال، شما نباید به این سرعت بینی خود را به سمت این فناوری برگردانید. از این گذشته، می توان از آن به روشی معنادار بدون انتشار اطلاعات نادرست یا دستکاری نظرات دیگران استفاده کرد - برای مثال، به عنوان یک برنامه چت در وب سایت های شرکت که به سؤالات مشتریان پاسخ می دهد.

   برای درک خطرات ربات های اجتماعی و نحوه تشخیص آنها، باید بدانید که فناوری ربات چگونه کار می کند. به دنبال آن یک طرح کلی از چیستی ربات و توضیحی در مورد انواع ربات های موجود ارائه می شود.

   ربات چیست؟

   ربات (شکل کوتاه شده "ربات") یک برنامه خودکار است که برای اقدامات خاصی برنامه ریزی شده و آنها را به طور منظم یا واکنشی اجرا می کند. ربات این کار را بدون نیاز به فعال سازی انسانی انجام می دهد. محیط را تجزیه و تحلیل می کند و «تصمیم می گیرد» که بسته به موقعیت چه اقداماتی انجام دهد.

   حقیقت

   مطالعه ای در سال 2016 توسط Incapsula به این نتیجه رسید که بیش از نیمی از ترافیک اینترنت جهان توسط ربات ها تولید می شود. نزدیک به 30٪ از این ربات ها به عنوان ربات های بد شناسایی شدند (منبع: "https://www. incapsula. com/blog/bot-traffic-report-2016. html").

   انواع مختلف ربات ها گاهی اوقات در پیچیدگی فنی آنها بسیار متفاوت است. این طیف از الگوریتم های ساده تا فناوری هوش مصنوعی بسیار پیچیده را در بر می گیرد. اگر یک ربات با هوش مصنوعی کار کند، حتی قادر به یادگیری است: اطراف خود را کاوش می کند و با آنها سازگار می شود.

   بسته به عملکرد، یک ربات معمولاً توسط انسان تشخیص داده نمی شود و وظایف خود را بدون توجه در پس زمینه انجام می دهد، یا به عنوان یک انسان ظاهر می شود (یعنی رفتار انسان را تقلید می کند). برخی از انواع ربات ها در زیر با جزئیات بیشتر توضیح داده شده اند:

   • خزنده وب: آنها به دسته ربات هایی تعلق دارند که کاملاً بدون توجه کار می کنند. معمولاً آنها توسط موتورهای جستجو برای مرور وب، تجزیه و تحلیل وب سایت ها و سپس وارد کردن این اطلاعات در فهرست های جستجو استفاده می شوند. آنها معمولاً در استانداردهای پذیرفته شده عمومی (مانند استاندارد حذف روبات ها) به عنوان "بی گناه" عمل می کنند. سایر خزنده های وب فراتر از این استانداردها عمل می کنند و داده های غیرمجاز را در شبکه جمع آوری می کنند.
   • ربات های چت: بر خلاف خزنده های وب ، ربات های چت واکنش پذیر هستند ، یعنی آنها به فعالیت های انسانی واکنش نشان می دهند و در پاسخ به سایر شرکت کنندگان چت به روشی معنی دار تخصص دارند. در زندگی روزمره ، ربات های چت در درجه اول به عنوان دستیاران دیجیتال روبرو می شوند. به عنوان مثال ، یک دستیار وب سایت می تواند بازدید کنندگان را از طریق وب سایت راهنمایی کند یا به سؤالات مربوط به موضوع وب سایت یا آنچه ارائه می دهد پاسخ دهد. دستیاران زبانی مانند Siri یا OK Google یا دستیاران زبان خارجی مانند Amazon Echo یا Google Home نیز مبتنی بر این فناوری چت ربات هستند.
   • پخش کننده های رایانه ای مجازی: بازی های رایانه ای مجازی نیز به بازیگران مجازی نیاز دارند که به طور انعطاف پذیر نسبت به انسان واکنش نشان می دهند. این عملیات توسط رباتها انجام می شود. آنها به آنها شخصیت های غیر پخش کننده (بازی های نقش آفرینی) ، AIM Bots (بازی های اکشن) ، Bots Poker (پوکر آنلاین) و غیره گفته می شود. این رباتها واکنشی هستند و به طور فزاینده ای با فناوری هوشمند مصنوعی کار می کنند. مثال خوب هوش مصنوعی Google است که به آن Alphazero گفته می شود. این در شطرنج و همچنین بازی تخته ، GO عالی بود. فن آوری های هوشمند مانند این نیز در بازی های رایانه ای - به شکل رباتها - استفاده می شود.
   • ربات های اجتماعی: این ربات هایی هستند که به طور پنهانی در شبکه های اجتماعی استفاده می شوند. آنها هر دو تکراری و واکنشی هستند: آنها دوست دارند ، اظهار نظر می کنند ، بازتوییت می کنند و سعی می کنند دیگران را در گفتگوها و بحث ها تحریک یا درگیر کنند. آنها هویت انسانی را جعلی می کنند تا کاربران به طور طبیعی نسبت به آنها واکنش نشان دهند.
   حقیقت

   رباتها می توانند زندگی روزمره را برای کاربران بسیار ساده تر کنند ، اما می توان از آنها برای اقدامات جنایی نیز استفاده کرد. از آنجا که بسیاری از ربات ها در کار مستقل و به طور غیرقانونی از رفتار انسانی تخصص دارند ، آنها به ویژه برای جاسوسی داده ها و سرقت داده ها مناسب هستند.

   خزنده وب و ربات چت دو نوع اصلی ربات در نظر گرفته می شوند. انواع ربات های فعلی اغلب عملکردهای اساسی خود را با هم ترکیب می کنند: تجزیه و تحلیل داده های پنهان از خزنده وب و شبیه سازی ارتباطات انسانی از ربات چت. ربات های اجتماعی نیز به این دو کارکرد اساسی متکی هستند.

   یک ربات اجتماعی چیست و چه چیزی باعث می شود آن را با سایر رباتها متفاوت کند؟

   یک ربات اجتماعی یک برنامه خودکار است که رفتار انسان را در شبکه های اجتماعی شبیه سازی می کند. ربات های اجتماعی در بحث در توییتر یا فیس بوک شرکت می کنند و مانند کاربران انسانی عمل می کنند. آنها محتوا را در یک موضوع خاص در رسانه های اجتماعی پخش می کنند - بیشتر به منظور تأثیرگذاری بر عقاید مردم.

   ربات های اجتماعی معمولاً برای بازاریابی یا اهداف سیاسی استفاده می شوند. این غیر معمول نیست که ربات های اجتماعی اخبار جعلی را پخش کنند. برای تغییر افکار عمومی ، یک ربات اجتماعی از تکنیک هایی استفاده می کند که نمونه ای از ربات ها است و همچنین توسط سایر انواع ربات ها استفاده می شود. آنها شبکه های اجتماعی را برای بحث و گفتگو در مورد مباحث از پیش تعریف شده (ارزیابی داده ها درست مانند خزنده های وب) جستجو می کنند و به عنوان یک شرکت کننده مکالمه مجازی (شبیه سازی مکالمات مانند یک ربات چت) بر آنها تأثیر می گذارد.

   از نظر عملکرد آنها ، ربات های اجتماعی بسیار شبیه به ربات های چت یا دستیاران دیجیتال هستند - از آنها برای برقراری ارتباط با افراد استفاده می شود. اما یک تفاوت اساسی وجود دارد: در حالی که رباتهای چت معمولاً مانند یک سرویس مشاوره هستند ، که به شریک گفتگو کمک می کند ، ربات های اجتماعی قرار است فریب و دستکاری کنند. و در حالی که ربات های چت می توانند عملکرد خود را حتی اگر به عنوان برنامه های فنی درک شوند ، انجام دهند ، فریب سایر شرکت کنندگان خالص برای تأثیرگذاری بر افکار عمومی برای ربات های اجتماعی ضروری است.

   نمونه هایی از زمان استفاده از ربات های اجتماعی

   نمونه های بسیاری از استفاده دستکاری از ربات های اجتماعی وجود دارد. تنها در سال 2016 و 2017 ، استفاده از ربات های اجتماعی تقریباً در همه انتخابات مهم عمومی ثبت شد. به ویژه ، بحث های گسترده ای در مورد ربات های اجتماعی با توجه به تأثیر آنها بر رأی Brexit ، انتخابات ریاست جمهوری در ایالات متحده و همچنین انتخابات پارلمانی در فرانسه و آلمان صورت گرفت.

   • رأی Brexit: در ژوئن سال 2016 ، اکثریت شهروندان انگلیس تصمیم به ترک اتحادیه اروپا گرفتند. پیش از این ، بحث های داغ در شبکه های اجتماعی صورت گرفته بود - و خاطرنشان شد که بسیاری از ربات های اجتماعی نیز درگیر شده اند. مستقل گزارش داد که ربات های اجتماعی نقش استراتژیک مهمی را ایفا می کنند ، به خصوص وقتی که به رأی دادن "مرخصی" رسید.
   • انتخابات ریاست جمهوری ایالات متحده: در نوامبر 2016 ، دونالد ترامپ به عنوان 58 رئیس جمهور ایالات متحده انتخاب شد. اطلاعات زیادی در مورد تأثیر رباتهای اجتماعی در پیروزی باریک انتخابات وی وجود داشت. به گفته دانشگاه آکسفورد ، ربات های خودکار طرفدار ترامپ پیام های طرفدار کلینتون را تحت الشعاع قرار دادند. ظاهراً هر سوم توییت طرفدار ترامپ از یک ربات بود. همچنین یک گزارش خبری جعلی وجود داشت مبنی بر اینکه پاپ ترامپ را برای انتخابات توصیه کرده است و این تقریباً یک میلیون بار به اشتراک گذاشته شده است - از جمله توسط ربات های اجتماعی. اما استفاده از رباتهای اجتماعی طرفدار کلینتون نیز ثبت شد.
   • انتخابات پارلمانی آلمان: با توجه به آنچه در سال گذشته در انگلستان اتفاق افتاد ، بسیاری از مردم نگران این بودند که ربات های اجتماعی ممکن است در انتخابات فدرال در سال 2017 تأثیر بگذارد. در نتیجه ، همه احزاب شرکت کننده حتی با وجود اینکه در انتخابات انتخاباتی صحبت می کردند ، صحبت کردند. ربات های اجتماعی در آلمان غیرقانونی نیستند. خوشبختانه از طرف ربات های رسانه های اجتماعی مداخله زیادی وجود ندارد. با توجه به تعداد نسبتاً کمی از کاربران توییتر در آلمان ، با این حال ، دسترسی آنها نیز کوچکتر بود ، به همین دلیل به هر حال تعداد کمتری از رباتها در آلمان استفاده می شود.

   تأثیر رباتهای اجتماعی بر نتیجه انتخابات بحث برانگیز بود. به ویژه ، رای Brexit و انتخاب غافلگیرکننده ترامپ حدود ماهها در مطبوعات نوشته شده است. بسیاری از مردم گمان می کردند که قبل از این انتخابات ، از ربات های اجتماعی به عنوان دستیاران رای دهنده مخفی استفاده شده است. اثرات ربات های اجتماعی و اخبار جعلی آشکار است: آنها منجر به از دست دادن اعتماد به نفس در ارتباطات دیجیتال می شوند.

   حقیقت

   یکی دیگر از عوارض جانبی رباتهای اجتماعی این است که آنها نتایج تجزیه و تحلیل رسانه های اجتماعی را جعل می کنند. هنگام تجزیه و تحلیل لایک و بازتوییت ، برای تحلیلگران دشوار است که تعیین کنند که آیا آنها از حساب های انسانی یا مجازی سرچشمه می گیرند. بنابراین ارتباط واقعی مباحث دشوارتر است. این یک ضرر هم برای شرکت ها و هم برای سیاستمداران است زیرا هر دو دوست دارند استراتژی های خود را بر اساس نتایج تجزیه و تحلیل رسانه های اجتماعی پایه گذاری کنند.

   ربات های اجتماعی چگونه کار می کنند

   یک ربات اجتماعی معمولاً با استفاده از یک حساب جعلی - با عکس پروفایل خاص خود ، پست ها و تعداد خوبی از دنبال کنندگان یا "دوستان" ارسال می شود. ربات اجتماعی از این حساب برای توزیع پیام های بازاریابی یا بیانیه های سیاسی خود استفاده می کند. این کار را می توان از طریق لایک و بازتوییت یا به صورت پست یا نظرات انجام داد. با استفاده از رابط برنامه نویسی (API) ، یک ربات اجتماعی می تواند به شبکه های اجتماعی دسترسی پیدا کرده و داده ها را دریافت و ارسال کند.

   ربات های اجتماعی معمولاً در مواقعی فعالیت می کنند که سایر کاربران فعال تر هستند. علاوه بر این ، آنها معمولاً در فواصل مختلف ارسال می شوند تا ایده انسان بودن در هنگام واقعاً یک دستگاه در پشت همه پست ها قرار بگیرند.

   یک ربات اجتماعی همچنین می تواند درخواست های دوستانه را ارسال کند. اگر درخواست توسط کاربر انسانی تأیید شود ، ربات اجتماعی می تواند داده های کاربر را جمع آوری و تجزیه و تحلیل کند. در اوایل سال 2011 ، یک مطالعه کانادایی نشان داد که ربات های اجتماعی قادر به جمع آوری داده ها و تجزیه و تحلیل اطلاعات حساب از کاربرانی هستند که درخواست دوست خود را پذیرفته اند.

   حقیقت

   توییتر به دلیل طولانی بودن توییت ها، یکی از محبوب ترین شبکه ها برای ربات های اجتماعی است. تشخیص مهارت های زبانی ضعیف ربات ها در توییت های کوتاه سخت تر است.

   بسیاری از ربات های اجتماعی با الگوریتم های ساده بر اساس عبارات ساده «اگر… آنگاه…» برنامه ریزی می شوند: اگر موضوع مرتبطی شناسایی شده باشد، ربات های اجتماعی محتوای از پیش برنامه ریزی شده را پست می کنند. برای یافتن موضوعات مرتبط، ربات های اجتماعی با جستجوهای ساده کلمات کلیدی کار می کنند و جدول های زمانی توییتر یا پست های فیسبوک را برای عبارات و هشتگ های خاص اسکن می کنند. سپس متون از پیش نوشته شده را به عنوان بیانیه منتشر می کنند یا سعی می کنند مکالمات را به سمت و سوی خاصی هدایت کنند.

   با این حال، ربات های اجتماعی نیز وجود دارند که از نظر فنی بسیار پیچیده تر هستند. این ربات های اجتماعی هوشمند با کمک هوش مصنوعی، تجزیه و تحلیل جامع داده ها و تجزیه و تحلیل متن، موفق می شوند دائماً نظرات جدیدی ایجاد کنند که با نظرات قبلی متفاوت است. گاهی اوقات این ربات ها حتی می توانند به رویدادهای روز جاری اشاره کنند. آنها معمولاً پست های خود را از متون آنلاین مختلف جمع آوری می کنند که به سادگی آنها را مرتب می کنند. افشای این ربات های اجتماعی پیچیده تر دشوارتر است.

   با این حال، ربات ها تا زمانی که به یکدیگر متصل نشوند، واقعاً کارآمد نیستند: اگر بسیاری از ربات ها در یک به اصطلاح بات نت با یکدیگر هماهنگ شوند، اطلاعات را حتی موثرتر توزیع می کنند. برای مثال، ربات های اجتماعی می توانند پست های نوشته شده توسط ربات های اجتماعی دیگر را لایک کرده و به اشتراک بگذارند. هرچه تعداد حساب ها بیشتر باشد، نفوذ آنها بیشتر می شود.

   فناوری: چرا اینقدر ربات های اجتماعی وجود دارد؟

   برای توسعه یک ربات اجتماعی ساده، به هیچ مهارت فنی خاصی نیاز ندارید: می توانید ربات های اجتماعی خود را بدون دانش برنامه نویسی قبلی ایجاد کنید، البته تا زمانی که از ابزارهای مناسب استفاده کنید. دسترسی به حساب های کاربری جعلی به همان اندازه آسان است، زیرا می توان آن ها را به راحتی با استفاده از ژنراتورهای موجود آنلاین بازآفرینی کرد یا اپراتور به سادگی می تواند حساب های جعلی موجود را خریداری کند. حتی نرم افزار کنترل این حساب ها را هم اکنون می توان به صورت آنلاین خریداری کرد. سپس از طریق یک رابط برنامه نویسی، ربات به توییتر یا فیس بوک دسترسی پیدا می کند، جایی که به هشتگ ها یا کلمات کلیدی از پیش تعریف شده واکنش نشان می دهد. این فناوری به راحتی در دسترس است، که به طور قابل توجهی به گسترش سریع ربات های اجتماعی کمک می کند.

   با این حال ، توزیع توسط رسانه های اجتماعی نیز آسانتر می شود ، زیرا فیس بوک و توییتر عمداً رابط های برنامه نویسی خود را برای دسترسی نسبتاً آسان برای تشویق توسعه دهندگان برنامه برای ادامه کار بر روی نرم افزارهای جدید برای سیستم عامل های خود نگه می دارند. اما این همچنین بدان معنی است که ربات های اجتماعی برای استفاده از این مشکل مشکلی ندارند. دسترسی به توییتر به خصوص آسان است ، به همین دلیل بیشتر رباتها را می توان در آنجا یافت.

   حقیقت

   در سپتامبر 2016 ، مطالعه ای از دانشگاه رایس تخمین زد که حدود 23 ٪ از کل حساب های توییتر ربات ها هستند. این خارج از یک پایگاه کاربر فعال جهانی تقریباً است. 330 میلیون(منبع: "https://motherboard. vice. com/en_us/article/bj7vam/why-twitter-is-the-best-social-media-platform-for-disinformation")

   اما همچنین اقداماتی وجود دارد که می تواند برای محدود کردن آنچه ربات های اجتماعی می توانند انجام دهند ، انجام شود. به این ترتیب ، می توان موانع فنی ایجاد کرد که از ایجاد یا حداقل ایجاد حساب های جعلی جلوگیری می کند یا حداقل آن را دشوارتر می کند. پس از تعیین آدرس IP یک ربات ، می توانید آن را مسدود کنید تا به شبکه دسترسی پیدا نکند.

   بسیاری از سیستم عامل ها از Captchas برای جلوگیری از ربات های اجتماعی استفاده می کنند. CAPTCHA تست های کوتاهی است که معمولاً افراد می توانند بدون مشکل از آن عبور کنند ، اما بسیاری از ربات ها با آنها مشکل دارند. با استفاده از CAPTCHA ، کاربر معمولاً باید یک توالی تغییر یافته از رقم ها را تایپ کند ، که توسط یک دستگاه قابل خواندن نیست. هرچه یک ربات پیچیده تر برنامه ریزی شود ، احتمال اینکه بتواند CAPTCHA های ساده را حل کند ، بیشتر خواهد بود.

   

   انواع مختلف رباتهای اجتماعی

   عملکردهای اساسی یک ربات اجتماعی همیشه یکسان است ، اما بسته به عملکرد آنها می تواند در سه دسته فیلتر شود: اضافه بار ، Trendsetter و ترول خودکار.

    

   1. اضافه بار: این ربات است که به معنای واقعی کلمه با نظرات خود گفتگوی آنلاین را سیل می کند. بارها و بارها همان اظهارات را ارسال می کند و باعث می شود پست های دیگر از دید خارج شوند. اضافه بار فقط در صورتی که با سایر رباتها کار کند ، واقعاً مؤثر است. هنگامی که یک Botnet یک پست را با لایک و نظرات اضافه می کند ، کاربران انسانی به سرعت کنترل بحث را از دست می دهند. این امر باعث می شود تبادل محتوا از این طریق غیرممکن شود.

       

   چه کسی از ربات های اجتماعی سود می برد؟

   تعیین اینکه چه کسی در واقع پشت یک ربات اجتماعی است ، دشوار است. تاکنون هیچ روشی وجود ندارد که بتواند حساب های جعلی را به طور دقیق شناسایی کند. بنابراین ، ردیابی اپراتور مسئول حتی سخت تر است. با این حال ، تقریباً چهار گروه وجود دارند که می توانند از استفاده از ربات های اجتماعی بهره مند شوند:

    

   1. بازاریاب اجتماعی/تأثیرگذار: شرکت های کوچکتر و بزرگتر می توانند از ربات های اجتماعی برای بازاریابی پنهانی استفاده کنند. به عنوان یک تأثیرگذار ، شما می خواهید از این رباتها برای شروع روند و تأثیرگذاری بر آنها استفاده کنید. همچنین می توان اطلاعات گروه هدف را از طریق یک ربات اجتماعی بدست آورد ، زیرا اگر درخواست دوستانه BOT را تأیید کنید ، آنها دسترسی جامع به داده های ذخیره شده در نمایه شما خواهند داشت.

       

   خطرات و اثربخشی رباتهای اجتماعی

   در بیشتر موارد ، هدف از رباتهای اجتماعی تأثیرگذاری بر عقاید و روندهای شبکه های اجتماعی است.

   نقل قول

   وی گفت: "ساده ترین راه برای دستکاری در شبکه های اجتماعی جایی است که ربات های اجتماعی بدون تولید محتوای جدید ، حجم خالص تولید می کنند ، که در ابتدا ممکن است نوعی دستکاری نسبتاً بی ضرر به نظر برسد ، اما عواقب آن ناچیز نیست. به این واقعیت اضافه شده است که شبکه های اجتماعی توسط الگوریتم هایی کنترل می شوند که به محتوای محبوب اولویت می دهند. حسابهایی که در موارد زیر دارای یک رفتار مطلوب تر از شبکه اجتماعی هستند و بنابراین به کاربران واقعی تری می رسند. "(منبع: "https://www. rabbitconsultinggroup. com/single-post/2017/02/06/the-impact-of-social-bots-on-eactions")

   با این حال ، بحث در مورد چگونگی عملکرد ربات های اجتماعی وظایف خود وجود دارد. از این گذشته ، بسیاری از کارشناسان موافق هستند که ربات های اجتماعی کار خود را خیلی خوب انجام نمی دهند و بنابراین تأثیر کمی در کاربران رسانه های اجتماعی دارند. مقاله ای از مجله UX توضیح می دهد که چرا رباتها بیش از حد مورد استفاده قرار می گیرند زیرا آنها فقط دارای محدوده پاسخ محدود هستند و پاسخ های سفت و سخت را ارائه می دهند ، که به آنها می دهد.

   این اجماع وجود دارد که کار ربات های اجتماعی باید به طور کامل تحقیق شود. بنابراین می توان فرض کرد که تحقیقات اجتماعی یافته های دقیق تری را در سالهای آینده ارائه می دهد. به دلایل پیشگیرانه ، بررسی دقیق تر این تکنیک منطقی خواهد بود: در حالی که بسیاری از ربات ها در حال حاضر هنوز آسان نیستند ، به این معنی نیست که ربات های پیشرفته فنی هستند. این باعث افزایش پتانسیل رباتها می شود. بنابراین لازم است که در مراحل اولیه استراتژی های راه حل تدوین شود تا بتوانید نسبت به پیشرفت های فنی واکنش نشان دهید.

   حقیقت

   ربات های اجتماعی در درجه اول عقایدی دارند که بر خلاف آنهایی است که توسط عموم مردم برگزار می شود. اپراتورهای آنها از آنها برای ایجاد نظرات و استفاده از تکنیک هایی استفاده می کنند که از تبادل ایده ها جلوگیری می کنند. با این حال ، تا چه اندازه رباتها می توانند در واقع بر افکار عمومی تأثیر بگذارند ، هنوز به اندازه کافی مورد بررسی قرار نگرفته اند - فقدان شواهد علمی مبنی بر اینکه واقعاً آنها واقعاً مؤثر هستند.

   چگونه می توان یک ربات اجتماعی را تشخیص داد

   با افزایش پیچیدگی آنها ، شناسایی یک ربات اجتماعی بسیار دشوارتر شده است. با این حال ، تعدادی سؤال وجود دارد که می توانید هنگام کار با حساب های رسانه های اجتماعی از خود بپرسید تا بتوانید آیا با یک انسان سر و کار دارید یا خیر:

    

   1. چقدر احتمال دارد که شخص این پروفایل را ایجاد کند؟می توانید سرنخ هایی را از عکس پروفایل ، سن حساب یا نسبت پیروان به چند حساب دنبال کنید. این امر به این دلیل است که معمولاً رباتها بدون داشتن خود پیروان زیادی از حساب های زیادی پیروی می کنند. اگر یک حساب فقط دو یا سه دوست داشته باشد ، احتمال اینکه این یک ربات باشد بسیار زیاد است. آیا عکس پروفایل مانند عکس فوری منحصر به فرد یا تصویر مانند یک مدل حرفه ای است که ربات می توانست در هر جایی به صورت آنلاین پیدا کند؟چگونه متن نمایه منسجم است همچنین می تواند نشانگر این باشد که آیا شما با یک کاربر انسانی سر و کار دارید یا خیر. شما همچنین باید بررسی کنید چه زمانی حساب ایجاد شده است. بسیاری از رباتها اندکی قبل از استفاده توسعه می یابند و بنابراین حساب های کاملاً اخیر دارند.